Перевод денег на номер МТС с Киви терминала с возможностью возврата и онлайн заявлением

Как мне вернуть деньги после перевода на номер телефона МТС с терминала Киви и что мне нужно указать в онлайн заявлении? Куда следует направить заявление и какое конкретное подразделение МВД отвечает за рассмотрение таких заявлений?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2140 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Перевод денежных средств на номер телефона является операцией, проводимой в рамках сотовой связи и не регулируется нормами законодательства Российской Федерации о банковской деятельности. Поэтому, для получения ответа на вопрос о возврате денежных средств, следует обратиться к технической поддержке услуги мобильной связи. В случае, если возникла проблема с защитой прав и интересов гражданина при проведении операции, следует обратиться в органы внутренних дел Российской Федерации для получения юридической консультации и помощи в защите своих прав по месту жительства.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2140 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в компанию "Киви" для выяснения возможностей возврата переведенных денег. При этом следует иметь при себе чек об оплате и другие подтверждающие документы, если они имеются. Если компания "Киви" не может помочь, то следует обратиться в правоохранительные органы, для чего необходимо подать заявление в ближайший отдел МВД. Подразделений МВД существует много, поэтому точного ответа на вопрос "в какое подразделение МВД следует писать" нет. Следует обратиться в ближайшее отделение или уточнить информацию на официальном сайте МВД России.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2140 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 128.1 Гражданского кодекса РФ "Договор электронного перевода денежных средств", статья 157.1 Гражданского кодекса РФ "Возврат денежных средств при неполучении, неправильном получении или ненадлежащем исполнении денежного обязательства", статья 15.1 Федерального закона "О защите прав потребителей". По вопросам возврата денежных средств следует обращаться в МВД России или в уполномоченный орган по защите прав потребителей в соответствии со своим местом жительства / нахождения.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы