Купить сим-карту в МТС онлайн с возможностью возврата денег
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2648287
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийЕсли в процессе покупки сим-карты онлайн вы не получили возможность ее получить, то в соответствии с законодательством Российской Федерации у вас есть право на защиту своих прав потребителя и требовать полного возврата денежных средств за товар, который вы не получили. Обратитесь в сервис-центр МТС или напишите заявление с требованием о возврате денег.
Для решения данного вопроса необходимо иметь копию кассового чека, подтверждающего факт покупки сим-карты, а также скриншот или иное подтверждение о том, что сим-карту получить не удалось. Далее, следует обратиться в МТС с просьбой о возврате денежных средств и предоставить им необходимые документы. Если продавец согласится на возврат средств, то необходимо заключить договор, в котором будут указаны условия возврата и стоимость сим-карты. В случае отказа продавца от возврата денежных средств, можно обратиться в судебный орган за защитой своих прав.
Статьи 497, 498, 499 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Горячая линия
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Услуга может дать:
- возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
- помощь в досудебной процедуре;
- поддержку в судебном решении спора.
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы