Перерасход горячей воды: что делать, если показания счетчика в 3 раза выше обычных?

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации по услугам жилищно-коммунального хозяйства, жилец должен своевременно и в полном объеме оплачивать коммунальные услуги в соответствии с действующими тарифами. Если счетчики установлены, то будут учитываться показания счетчиков, а не произвольные показания жильца. Если жилец считает, что показания счетчиков ошибочные, он может запросить проверку счетчиков организацией, которая их эксплуатирует. Для получения консультации и урегулирования конфликта рекомендуется обратиться к специалистам юридической консультации, которые помогут защитить Ваши права и интересы в данной ситуации.

Для решения вопроса необходимо обратиться к договору на предоставление жилищно-коммунальных услуг между владельцем квартиры и управляющей компанией. В случае, если договором предусмотрено установление индивидуального прибора учета (счетчика), то показания счетчика являются основанием для расчета потребленных услуг.

Если установленный прибор учета соответствует установленным требованиям, то управляющая компания не имеет права требовать оплаты за потребленные услуги в большем объеме, чем это указано в показаниях счетчика. При возникновении противоречий по показаниям счетчика необходимо провести поверку прибора учета, после чего установленные результаты являются обязательными для сторон.

Таким образом, в данной ситуации необходимо обратиться к договору на предоставление жилищно-коммунальных услуг и проверить соответствие установленного прибора учета установленным требованиям. Если установленный прибор учета полностью соответствует установленным требованиям, необходимо провести поверку прибора учета. Если в результате поверки будет установлено, что показания счетчика указаны правильно, то управляющая компания должна работать только с этими данными для расчета оплаты за потребленные услуги.

Для решения данного вопроса вам необходимо собрать следующие документы:

1. Договор найма жилого помещения, согласно которому следует определять порядок оплаты коммунальных услуг.

2. Договор на установку и эксплуатацию прибора учета, если прибор учета установлен.

3. Документы подтверждающие показания счетчика (фотографии, замеры), если Вы их делали.

4. Квитанции об оплате за предыдущие месяцы, показавшие общее количество потребленной горячей воды.

5. Корреспонденцию с УК по поводу вопроса о техническом состоянии прибора учета и технологии его снятия и проверки, если она есть.

После того, как Вы соберете все необходимые документы, необходимо будет провести анализ этой информации и сравнить ее с теми, которые предоставляет УК. Если Вы считаете, что показания счетчика у Вас верны и соответствуют реальному потреблению, классический порядок решения Вашей проблемы - написание претензии УК с требованием перепроверки идентификации показаний счетчика, выдачей рекомендаций по сохранности показаний и информации о процедуре поверки счетчика. Если претензия будет отклонена, то необходимо обратиться в судебные органы, чтобы разрешить спор о взаимных обязанностях между вами и УК.

1164 часть 1 ГК РФ - Право собственности на жилое помещение и владение им 157 ЖК РФ - Управление многоквартирным домом 154 ЖК РФ - Порядок оказания коммунальных услуг в многоквартирном доме 358 часть 2, пункт 12, 13, 16, 27, 28, 29, 30 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - Правонарушения в области жилищно-коммунального хозяйства, в том числе неуплата за коммунальные услуги.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

Статья 159.1 Уголовного кодекса Российской Федерации "Мошенничество в сфере коммерческой деятельности" Статья 327 Гражданского кодекса Российской Федерации "Неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств" Статья 319 Гражданского кодекса Российской Федерации "Последствия нарушения конфиденциальности информации"