Перерасход горячей воды из-за установленных счетчиков? Как перейти на оплату по тарифу?

Как решить проблему перерасхода горячей воды, учитывая установленные счетчики и температуру подаваемой воды, если отказали в отказе от счетчиков и переходе на оплату по тарифу, и не знают, что делать?

| Гость, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2167 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Вам следует обратиться к профильным органам управления жилищно-коммунальным хозяйством и оспорить полученный отказ. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, установление счетчиков на горячую воду является обязательным. Однако, если подаваемая температура воды не соответствует установленным нормам, это может быть основанием для отказа в установлении счетчиков и переходе на оплату по тарифу. В этом случае вам необходимо подготовить соответствующие документы, обратиться в суд, либо в органы жилищного контроля и жилищного надзора.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2167 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Копии договора на оказание коммунальных услуг и платёжных документов за оплату горячей воды.

  2. Характеристику температуры горячей воды, установленной на территории Вашего жилья.

  3. Копию письменного заявления об отказе от счётчиков на горячую воду.

  4. Копию ответа коммунальной организации на заявление об отказе от счётчиков на горячую воду, где было отказано в переводе на оплату по тарифу.

  5. Дополнительно могут потребоваться другие документы, связанные с проведением гидравлического расчёта в системе водоснабжения здания.

После сбора необходимых документов, следует обратиться к органу, ответственному за регулирование тарифов на коммунальные услуги, например, Российской антимонопольной службе или региональному департаменту жилищно-коммунального хозяйства, с жалобой на отказ коммунальной организации перевести на оплату по тарифу.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2167 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться в управляющую организацию или водоканал с заявлением о необходимости отказа от установленных счетчиков на горячую воду и перехода на оплату по тарифу. В заявлении следует указать причину отказа от счетчиков, а именно, что счетчики приводят к перерасходу горячей воды. При обращении следует иметь при себе документы, подтверждающие право пользования жилым помещением (например, свидетельство о собственности или договор аренды) и паспорт. Далее, управляющая организация или водоканал должны провести соответствующую проверку, и в случае подтверждения необходимости отказа от счетчиков, провести пересчет задолженности и изменить форму расчета за потребленную горячую воду на тариф. Если управляющая организация или водоканал не реагируют на заявление, то следует обратиться в суд за защитой своих прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2167 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона, которые могут быть применимы в данном случае, зависят от того, на каком основании отказали вам от отказа от счетчиков и перехода на оплату по тарифу. Возможно, был заключен договор с городским коммунальным предприятием на предоставление услуг по горячему водоснабжению, в котором прописаны условия использования счетчиков. В таком случае, следует обратить внимание на следующие статьи:

  • Гражданский кодекс Российской Федерации (статья 420 "Содержание договора оказания услуг");
  • Жилищный кодекс Российской Федерации (статьи 22 и 23 "Права и обязанности граждан в области жилищных отношений");
  • Федеральный закон "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" (статья 12 "Особенности расчетов за использованную энергию и мощность");
  • Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "Об утверждении Правил оказания коммунальных услуг" (статья 19 "Индивидуальные приборы учета отдельных видов ресурсов");

При решении данного вопроса также рекомендуется обратиться к специалисту в области жилищного права для консультации по конкретной ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2167 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

  • статья 32 Федерального закона от 26.03.2003 г. № 63-ФЗ "Об электроэнергетике" - о порядке установления и использования приборов учета ресурсов;
  • статья 8 Федерального закона от 07.08.2001 г. № 147-ФЗ "Об объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры) народов Российской Федерации" - о правах и обязанностях собственников жилых помещений в многоквартирных домах, в которых установлены приборы учета ресурсов;
  • статья 21 Жилищного кодекса Российской Федерации - о праве собственников помещений в многоквартирных домах на установку приборов учета ресурсов и порядке разрешения вопросов, связанных с этим.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы