Перерасчет платежей за воду: решаем проблему неправильно введенных показаний

"Как я могу пересчитать свою плату за воду, если были неправильно введены показания счетчиков, и куда мне обратиться для этого?"

| Матвей, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (3)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если введены не верные показания счетчиков на потребление воды, то клиент может обратиться в организацию, которая занимается предоставлением услуг по водоснабжению и водоотведению. Если ошибка допущена в ходе передачи данных, организация может произвести перерасчет и выставить новый счет на оплату. Если же ошибка допущена самим клиентом при передаче данных, то перерасчет может быть произведен только с разрешения руководства организации. В таком случае, клиенту следует обратиться в управление или отдел организации, которые занимаются вопросами расчетов и перерасчетов, чтобы уточнить процедуры и требования для предоставления такого разрешения.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в организацию, которая осуществляет учет потребления воды. В данной организации вам необходимо будет подать заявление о перерасчете платы за потребление воды в связи с ошибочными показаниями счетчиков. При подаче заявления необходимо предоставить документы, подтверждающие ошибочные показания счетчиков.

В качестве таких документов могут выступать акты поверки счетчиков и квитанции об оплате более ранних периодов.

После получения заявления, вам нужно будет дождаться проверки данных счетчиков и перерасчета платы за потребление воды на основании корректных показаний.

Если вы не согласны с результатами перерасчета, вы можете обратиться в суд с соответствующим иском, пройдя при этом процедуру досудебного урегулирования спора в порядке, предусмотренном законодательством РФ.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 14.6 Федерального закона от 07.08.2001 N 115-ФЗ "О расчетах по использованию электрической и тепловой энергии и газа" регулирует порядок перерасчета расходов на потребление ресурсов.

Статья 16.3 Гражданского кодекса РФ устанавливает правила о возмещении убытков, причиненных неправильным расчетом объема потребленной воды.

Также рекомендуется обратиться в местный орган жилищно-коммунального хозяйства или в суд по месту жительства для получения консультации и помощи в решении вопросов перерасчета потребленной воды.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуется обратиться в компанию-поставщик услуг для оформления заявления о перерасчете или исправлении показаний счетчика воды. Необходимо предоставить документы подтверждающие верные показания счетчика, такие как фотографии счетчика с датой измерений, показания последних квитанций об оплате и другие подтверждающие документы. После обращения к компании-поставщику услуг будет проведен перерасчет и установлены новые суммы платежа, которые необходимо будет оплатить. Если компания-поставщик услуг не реагирует на заявление, то можно обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы с требованием защиты своих прав потребителя.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на перерасчет за услуги, не предоставленные ему в полном объеме или предоставленные с нарушением установленных нормативов. В случае введения неверных показаний счетчиков на потребление воды, потребитель имеет право обратиться в управляющую организацию или поставщика услуг с просьбой о перерасчете. При этом рекомендуется предоставить доказательства, подтверждающие ошибочность введенных показаний.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации потребители могут обратиться в организацию, которая осуществляет поставку воды, с заявлением о пересмотре начислений за потребление воды в связи с введением неверных показаний счетчиков. В данном случае, потребители могут обратиться в муниципальную организацию водоснабжения с соответствующим заявлением и запросить перерасчет с учетом правильных показаний счетчиков.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы