Перерасчет по старым тарифам: что должна сделать УК и насколько законен процесс. Возможность отказаться и рекомендуемый порядок действий

Как мне ответить на запрос о возможности перерасчета по старым тарифам от жильцов, если УК произвела перерасчет без уведомления, и насколько это законно? Какие действия должна предпринять УК, и могу ли я отказаться от перерасчета и продолжать платить по нормативам? И наконец, какой порядок действий мне рекомендуется следовать в данной ситуации?

| Георгий, Москва
Категория: Жилищное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

  1. Согласно Закона РФ "О защите прав потребителей", вы имеете право требовать перерасчета коммунальных услуг в случае нарушения установленного порядка их оказания. Однако, в данном случае необходимо уточнить условия договора и правил дома, чтобы определиться с правовым основанием требования перерасчета.
  2. УК должна ответить на ваше требование в установленный законодательством срок и провести перерасчет в соответствии с действующим законодательством.
  3. Если УК действовала в соответствии с законодательством и условиями договора, то перерасчет был выполнен законно. Однако, если для перерасчета использовались неверные показатели счетчика или были нарушены условия договора, вы можете обратиться в суд или к другим компетентным органам для защиты своих прав.
  4. Если перерасчет был выполнен в соответствии с законодательством и условиями договора, то от него отказаться нельзя. Однако, если вы считаете, что перерасчет был проведен неправильно, вы можете обратиться в суд или к другим компетентным органам для защиты своих прав.
  5. Рекомендуемым порядком действий является обращение в УК с заявлением о перерасчете коммунальных услуг с учетом изменений тарифов по периодам. Если УК откажется в перерасчете, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или к другим компетентным органам для защиты своих прав. Если решение будет неудовлетворительным, вы можете обратиться в суд или к другим компетентным органам для защиты своих прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

  1. К сожалению, нет, Вы не имеете права требовать перерасчета по тарифам, которые действовали полгода или год назад, так как периодически тарифы на коммунальные услуги пересматриваются и устанавливаются новые.
  2. УК должна ответить на Ваш запрос и дать объяснение по поводу перерасчета, а также предоставить документы, подтверждающие перерасчет.
  3. Если Вам не было предоставлено уведомления о предстоящем перерасчете и Вы не давали согласия на его проведение, то это действие УК незаконно.
  4. Вы можете отказаться от проведенного перерасчета, но возможны штрафные санкции со стороны УК, а также наращивание задолженности.
  5. Рекомендуемый порядок действий:

- написать претензионное письмо в УК с требованием устранения нарушений и производства перерасчета с учетом изменений тарифов по периодам; - в случае отказа УК или отсутствия ответа на претензионное письмо обратиться в суд; - при подаче заявления в суд желательно предоставить все доказательства, подтверждающие незаконность перерасчета. - также рекомендуется начать вести журнал учета показаний счетчика и своевременно предоставлять их УК, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

  1. Статья 790 Гражданского кодекса РФ (Право собственника на изменение порядка использования общего имущества) и статья 158 Жилищного кодекса РФ (Приборы учета ресурсов).
  2. УК должна проинформировать о причинах перерасчета и предоставить подтверждающую документацию. Если вы не согласны с перерасчетом, можете обратиться с жалобой в суд.
  3. Перерасчет законен, если он основан на фактических показаниях приборов учета ресурсов. Однако УК должна обязательно уведомить вас об этом и предоставить подтверждающую документацию.
  4. Если перерасчет был произведен законно, то от него отказаться нельзя.
  5. Рекомендуется в первую очередь обратиться в УК за разъяснениями и документацией, на основании которой был произведен перерасчет. Если вы не удовлетворены ответом УК, можете обратиться в суд или к своему юристу для консультации и помощи в решении вопроса.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы