Перенос номера: неоплаченные 100 рублей препятствуют регистрации у Мегафона. Подробности условий на сайте.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3168272
Ответы юристов (1)
Согласно правилам переноса номера, оператору-получателю запрещено требовать от абонента оплату за перенос его номера на другого оператора связи. В данном случае, если на сайте компании Мегафон указано, что услуга переноса номера бесплатна, то необходимо обратиться в службу поддержки оператора-получателя и указать на данную информацию на сайте, а также предоставить скриншот или иной доказательство, подтверждающее то, что абонент должен быть зарегистрирован в сети без дополнительной оплаты. Что касается подписания доверенности от имени абонента, согласно статье 185 Гражданского кодекса Российской Федерации, договорные отношения могут быть установлены только с участием лиц, давших свое согласие на заключение договора, т.е. в данном случае, без согласия абонента, доверенность, под которой был подписан договор, не может быть действительной. В связи с этим, абонент может обратиться в суд или к юристу для защиты своих прав в данной ситуации.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Доверенность, подписанная Вами в пользу Калиновской К.И., которая является исполнителем переноса номера;
- Договор со службой Теле2 о предоставлении Вам услуг связи;
- Данные о том, каким образом Вы были подключены к компании Мегафон и какой был предоставлен Вам контракт на предоставление услуг связи.
- Фотографии или копии сообщений от Мегафон о необходимости оплаты за перенос номера.
Судя по Вашим словам, Вы не писали заявление о переносе номера и подписывали доверенность на иную фамилию. В такой ситуации возможно утверждение, что доверенность была подписана незаконно, а совершение переноса номера - без Вашего согласия и нарушением закона. Кроме того, требование оплаты за услугу, которая является бесплатной в соответствии с условиями на сайте, может указывать на нарушение прав потребителей.
Рекомендуется обратиться к юристу для построения правильной стратегии ведения дела и защиты своих прав и законных интересов в данной ситуации.
Статья 8 Закона РФ "О рекламе"
Статья 10 Закона РФ "О рекламе"
Статья 4 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
Статья 16 Федерального закона от 22.04.1996 N 39-ФЗ "О телефонной связи"
Статья 21 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
Услуги юристов
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Успешно оказанная услуга поможет:
- аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период;
- делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
- вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы