Перенос концерта: юридическая сторона и условия безопасной покупки билетов.

Могу ли я перенести концерт на следующий год, если нет гарантии возврата денег за билет, и какова законность такой практики?

| Владлен, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае переноса мероприятия на другую дату, потребитель вправе потребовать возврата денежных средств за приобретенные билеты в течение 14 дней со дня официального объявления о переносе концерта. Не возврат денег за билет может рассматриваться как нарушение прав потребителя и приводит к повышению рисков возникновения споров между продавцом и покупателем.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для ответа на вопрос необходимо уточнить следующую информацию:

  1. Какое именно мероприятие (концерт) было перенесено на другой год и было ли оно официально перенесено организатором мероприятия?

  2. Было ли оговорено в договоре на покупку билета условие возможности возврата денег при переносе мероприятия на другой год?

  3. Была ли мера временной оговорена законодательством РФ, запрещающая возврат денег за билеты на масштабные мероприятия, которые были отменены или перенесены из-за эпидемической ситуации (как это было в 2020 году)?

Однако, если общаться в общих чертах, то в соответствии со статьями 485 и 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации, если определенное мероприятие (концерт) было перенесено на другой год, то по договору на покупку билета может быть предусмотрено условие возврата денег при таких обстоятельствах. Если же условие о возврате не было определено в договоре, то следует учитывать, что каждый случай переноса мероприятия уникален и может подразумевать индивидуальный подход в вопросе обращения за возвратом денег.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут зависеть от конкретных обстоятельств дела и места приобретения билета. Однако, как правило, для регулирования отношений, связанных с оказанием услуг пользователю (например, продажей билетов), применяется Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 779-818), а также Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" (статьи 18-25). Кроме того, могут быть применимы иные законы и нормативные правовые акты, например, Федеральный закон "О культурных ценностях" или Устав мероприятия, на которое был приобретен билет.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы