Переход на Россетелеком: перерасчет, штрафы и права потребителей - все о подключении интернета в Татарстане

Правильность действий компании "Таттелеком" определяется положениями законодательства Российской Федерации и условиями заключенного между вами и компанией договора. Если в договоре есть условия о штрафах за раннее расторжение договора, нужно платить их в соответствии с заключенным договором. При этом, срок предупреждения о расторжении договора также может быть указан в договоре. Если вы не уведомили компанию "Таттелеком" о расторжении договора в установленный срок, то они могут применить соответствующие штрафы. Рекомендую внимательно ознакомиться с условиями договора и уточнить детали у компании "Таттелеком".

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы: 1. Копию договора, заключенного с Таттелекомом; 2. Копию документа, подтверждающего переход на услуги Ростелекома (например, квитанцию об оплате или договор); 3. Запись разговора с оператором Ростелекома, в котором он утверждает, что перерасчет будет произведен при предъявлении договора с Таттелекомом; 4. Дополнительно могут потребоваться любые другие документы или доказательства, которые помогут установить фактические обстоятельства и решить спор между сторонами.

Что касается вопроса о штрафе за раннее расторжение договора, то он может быть установлен согласно условиям договора между сторонами. Если в договоре прописаны правила расторжения и условия взыскания штрафов, которые были согласованы между Таттелекомом и потребителем, то действия компании могут быть законными. Также при расторжении договора могут применяться сроки уведомления об этом. В данном случае срок составляет 10 дней. Однако, если документы, подтверждающие переход на услуги другого провайдера, были предоставлены и обязательства по оплате услуг выполнены, то вопрос о взыскании штрафов за досрочное расторжение договора может подвергнуться сомнению и быть оспоренным в суде.

Статья 779 Гражданского кодекса РФ "Договоры об оказании услуг связи", статья 15.19 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение установленного порядка расторжения договора об оказании услуг связи".