Переезд с грузчиками: дефекты мебели и холодильника, меры воздействия и ответственность грузчиков

Здравствуйте! Если договор заключался с физическим лицом, то при возникновении дефектов после оказания услуги можно обратиться в суд с иском об устранении недостатков (ст. 20, 35 Закона "О защите прав потребителей"). Если грузчики выступали в качестве предпринимателей, то следует обратиться в суд с иском о возмещении ущерба, причиненного дефектами в результате выполненных ими работ (ст. 15, 17 Гражданского кодекса РФ). Если грузчики были наняты с использованием сайта или платформы, следует проверить условия оплаты за услуги, возможность страхования перевозки, условия ограничения ответственности. Если грузчики использовали при переезде свой автомобиль и на момент заключения договора не предъявили документы на оплату ГО и ОСАГО, то они несут полную ответственность за возникший ущерб, и вы вправе попросить компенсацию расходов для восстановления имущества.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

1. Договор на оказание услуг по перевозке имущества. В нем должны быть указаны условия и стоимость услуг, а также ответственность сторон за возможные повреждения имущества в процессе перевозки.

2. Акт приема-передачи имущества, который составляется до начала перевозки и в момент ее завершения. В этом документе должны быть указаны все имущество и его состояние перед перевозкой, а также после нее.

3. Доказательства повреждений имущества после перевозки. Может использоваться фото- или видеодоказательства, а также свидетельские показания.

4. Доказательства оплаты услуг грузчиков.

В соответствии с законодательством РФ, грузчики несут ответственность за повреждение имущества при перевозке в случае, если дефекты произошли в результате небрежности или грубой ошибки. При этом стоимость ущерба должна быть полностью возмещена грузчиками. Если грузчики не соглашаются на добровольное возмещение ущерба, то вы можете обратиться в суд с иском о взыскании ущерба и компенсации морального вреда. В процессе рассмотрения судом дела будут учитываться все представленные доказательства и документы.

Глава 25 Гражданского Кодекса Российской Федерации "Договор перевозки грузов" Согласно статье 774 ГК РФ, перевозчик несет ответственность за сохранность груза с момента его принятия и до момента передачи получателю. Также можно обратиться к статье 14 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая гласит, что потребитель имеет право требовать от исполнителя устранения недостатков в товаре (в данном случае услуге по перевозке). В соответствии со статьей 15 ФЗ "О защите прав потребителей", в случае ненадлежащего исполнения услуг потребитель имеет право на возмещение убытков, причиненных ему дефектами. Также возможно привлечение грузчиков к ответственности в соответствии со статьей 1099 ГК РФ в случае доказанного причинения ими вреда имуществу потребителя, а также статьей 1101 ГК РФ в случае, если причиненный ущерб превышает предельные суммы, установленные договором перевозки.