Как защитить свои права при повреждении мебели и ламината при переезде с помощью грузчиков и машины от компании Газелькин

"Какие действия нужно предпринять, если компания Газелькин отказывает в удовлетворении моей претензии, связанной с повреждением мебели и элемента ламината при переезде, несмотря на то, что я заказал грузчиков и грузовую машину у них для переезда?"

| Герасим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно ст. 473 Гражданского кодекса РФ, при оказании услуг ответственность несет исполнитель, если договор не предусматривает иное. Однако, если грузчики на самом деле не являются сотрудниками компании Газелькин, тогда ответственность за причинение ущерба может возложиться на обслуживающую компанию, которая предоставила грузчиков.

Если компания Газелькин не хочет компенсировать ущерб, который был причинен ее подрядными работниками, то в таком случае вы можете подать иск в суд на возмещение причиненного ущерба. В иске необходимо указать причиненный ущерб, требования к ответчику по возмещению ущерба и приложить доказательства наличия договора с обслуживающей компанией или подрядчиками. Дальнейшие действия будут зависеть от решения суда в вашей конкретной ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам необходимо собрать следующие документы:

  1. Копию договора с компанией Газелькин, в котором указаны условия перевозки и обязанности сторон.

  2. Копию письменных претензий, отправленных компании Газелькин, в которых были указаны нарушения, совершенные ее работниками/подрядчиками.

  3. Доказательства того, что компания Газелькин была заказчиком перевозки, например, квитанция об оплате услуг компании.

  4. Доказательства того, что грузчики, совершившие нарушения, являются работниками/подрядчиками компании Газелькин, например, контактные данные грузчиков, их удостоверения, фото наряда-заказа.

По результатам рассмотрения документов и обследования обстановки, если суд вынесет решение, что компания Газелькин отвечает за действия грузчиков, то Вы можете предъявить иск к компании Газелькин о возмещении убытков и требовать возмещения стоимости ремонта вашиx вещей, а также компенсацию морального вреда.

Если компания Газелькин не выплачивает Вам убытки или не отвечает на Ваши письменные претензии, необходимо обратиться в суд. Для этого Вы можете обратиться в арбитражный суд, в котором подведомственны споры из сферы экономической деятельности.

Предварительно Вы также можете обратиться в Роспотребнадзор и оставить жалобу о ненадлежащем оказании услуг. Орган Роспотребнадзора также может помочь Вам разрешить этот вопрос в предъявлении своих требований к компании Газелькин.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации, могут включать: - Статья 456 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует ответственность за нанесение вреда при выполнении работ или оказании услуг - Статья 14 Федерального закона "Об охране здоровья граждан", которая определяет, что предоставление медицинских и других услуг должно осуществляться с соблюдением требований законодательства - Статьи 29 и 32 Федерального закона "О защите прав потребителей", которые гарантируют права потребителей и устанавливают обязанности организаций по защите этих прав.

Если у вас есть все доказательства (фотографии повреждений, смс-подтверждения и т.д.), то вы можете подать иск в суд на компанию Газелькин. Однако, прежде чем принимать этот шаг, рекомендуется попытаться решить спор мирным путем, например, попросить компанию Газелькин повторно рассмотреть вашу претензию или обратиться к уполномоченным органам по защите прав потребителей. Если это не приведет к желаемому результату, то можно обратиться в суд.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы