Печь заказана, но работа неудовлетворительная: исполнитель отказывается исправлять.

Добрый день. Для решения данной ситуации необходимо оценить условия договора между заказчиком и исполнителем и выяснить, были ли выполнены все обязательства со стороны исполнителя. Если в договоре предусмотрены гарантийные сроки на работы, заказчик может потребовать подробного осмотра и устранения недостатков работ исполнителем. В случае если исполнитель отказывается исправлять ошибки, заказчик может обратиться в суд в порядке, установленном законодательством РФ, для защиты своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы: 1. Договор на строительство печи, который должен содержать все детали и требования к строительству, сроки выполнения работ, условия оплаты. 2. Акт приема-передачи выполненных работ, где должны быть указаны все недоделки и некачественно выполненные работы. 3. Доказательства некачественной работы, например фотографии, видео, свидетельские показания. 4. Письма, сообщения, почту или любые другие виды переписки с подрядчиком, которые могут прояснить ситуацию и установить факты необязательных уступок.

После сбора всех этих документов вам нужно обратиться к юристу, который поможет вам определить ваши права и подскажет, какой путь действий будет лучшим в данной ситуации.

Статьи, которые могут быть применимыми для решения данного вопроса, зависят от многих обстоятельств, таких как сумма заказа, кто был заказчиком и исполнителем и т.д. Однако, возможно, могут быть применимы следующие статьи:

1. Статья 781 Гражданского кодекса РФ "Договор подряда".
2. Статья 778 Гражданского кодекса РФ "Недостатки выполненных работ (оказанных услуг)".
3. Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" о праве потребителя на требование устранения недостатков.
4. Статья 1101 Гражданского кодекса РФ о расторжении договора по основаниям, предусмотренным законом или договором.