Швея-надомница отказывается исправлять одежду после претензии и предоплаты: что делать, как получить товарный чек и наказать ИП

Для решения данной проблемы следует обратиться в суд с иском о взыскании убытков, вызванных испорченной одеждой, а также о возмещении морального вреда, связанного с оказанием услуг ненадлежащего качества. Значимую роль в разрешении данного спора могут сыграть переписка между сторонами, подтверждающая факты получения предоплаты и отказ исправления произведенной некачественной работы, а также фото изделия. Суд может вынести решение обязать ответчика возместить убытки в пользу истца, а также уплатить штраф за нарушение прав потребителя и моральный вред. Также, стоит обратиться в налоговую службу, чтобы уточнить информацию о том, действительно ли ответчик является индивидуальным предпринимателем и не является ли ведению его деятельности нарушением закона.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

1. Переписка между вами и швеей-надомницей, включая сообщения о начале знакомства, цены, адреса/телефоны и фото изделия, а также о переписке, где она подтверждает факт получения предоплаты и отказ исправлять.

2. Претензия, направленная заказным письмом с описью, уведомлением.

3. Доказательства оплаты, подтверждающие, что деньги были переданы швее-надомнице.

4. Доказательства того, что одежда была испорчена и что швея-надомница отказывается исправлять свою ошибку.

5. Доказательства того, что швея-надомница оскорбляла вас в процессе решения данного вопроса.

6. Любые другие документы, которые могут помочь вам доказать ваше право на возмещение убытков или нанесенного ущерба.

В дальнейшем вы можете обратиться в суд, чтобы предъявить иск к швее-надомнице и потребовать от нее возмещения убытков и нанесенного ущерба. Если ваш иск будет признан судом обоснованным, то швее-надомница будет обязана возместить вам все причиненные убытки и ущерб, а также оплатить возможные судебные издержки.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

• Статья 437 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи"
• Статья 3 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"
• Статья 14.6 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по предоставлению товара"
• Статья 129 Уголовного кодекса Российской Федерации "Оскорбление" (если были применены оскорбительные выражения)

Чтобы узнать, какая ответственность может быть наложена на нарушителя, нужно более подробно изучить фактические обстоятельства дела, обратившись к адвокату или юристу.