Отзывы об агенте по поиску квартиры: нечестные действия, высокие цены и непрофессионализм

Как мне вернуть деньги за услуги агента, который не выполнил свою работу добросовестно при поиске квартиры для аренды?

| Станислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1958 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день. В соответствии с Законом Российской Федерации "Об аренде жилых помещений" (ст. 12) если агент не выполнит свои обязательства в срок, то Вы имеете право расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченной суммы, а также возмещения убытков, которые Вы понесли в связи с ненадлежащим исполнением агентом своих обязательств. В случае если агент отказывается вернуть уплаченную Вами сумму, рекомендуется обратиться в судебные органы, где будет принято окончательное решение по данному вопросу.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1958 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор с агентом на посреднические услуги по поиску квартиры для аренды.
  2. Документы, подтверждающие факт оплаты услуг агента (квитанция об оплате, договор на оказание услуг с указанием оплаты, документы, подтверждающие перевод денежных средств и т.д.).
  3. Вся переписка или история общения с агентом, связанного с поиском жилья. Она может сохранена быть как на электронной почте, так и в форме сообщений в мессенджерах, отчетов или записей визитной книги агента.

На основании данных документов Вы будете иметь возможность обратиться к компании агента с официальным запросом на возврат денежных средств, а в случае отказа, обратиться в суд, не забыв указывать все доказательства, подтверждающие Ваше право на возврат денежных средств: сноски к сделке, письма, просьбы, сообщения и доказательства, свидетельствующие о том, что услуги агента не сделали в оговоренный срок или качестве.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1958 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 702 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) регулирует договор поручения, к которому можно обратиться в данной ситуации.

Согласно статье 702 ГК РФ, поручение является договором, по которому одна сторона (поручитель) обязуется за вознаграждение или без него совершить определенные правовые действия от имени и за счет другой стороны (поверенного).

Кроме того, нарушение условий договора поручения может быть основанием для применения статьи 451 ГК РФ, согласно которой поверенный обязан возместить повреждение, причиненное ему при исполнении поручения в пределах возложенных на него обязанностей, если не докажет, что повреждение произошло в результате обстоятельств, за которые он не отвечает.

Таким образом, для решения данного вопроса можно обратиться к статьям 702 и 451 ГК РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы