Отзывы о магазине Max Kross: Как избежать покупки фейка? Опыт покупателя
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3484589
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинВ данной ситуации, при получении товара, не соответствующего заявленным характеристикам и имеющего дефекты, вы имеете право на возврат товара и возврат денежных средств в соответствии с законом РФ о защите прав потребителей. Вам следует обратиться к продавцу требованием о возврате денежных средств в письменной форме, предоставив фото и описание дефектов товара. В случае отказа продавца, вы можете обратиться в органы государственного контроля и надзора за защитой прав потребителей, предоставив все необходимые доказательства. При наличии договора купли-продажи и других документов, связанных с покупкой товара, предоставьте их при обращении в органы государственного контроля и надзора.
Для решения данной проблемы вам потребуется письменное требование о возврате денежных средств, фото и описание дефектов товара, договор купли-продажи и другие документы, связанные с покупкой товара.
Статьи 18, 29 Закона РФ 'О защите прав потребителей'.
Горячая линия
Услуги юристов
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Услуги опытного юриста помогут:
- собрать нужные бумаги;
- проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
- выиграть или оспорить несправедливое судебное решение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы