Как вернуть поддельные кроссовки x и получить деньги обратно: отзывы и проблемы возврата
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3468820
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославВ данной ситуации вам следует обратиться к продавцу интернет-магазина с претензией о приобретении поддельного товара. В соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», продавец обязан предоставить потребителю товар надлежащего качества, соответствующий описанию и образцу, и не подделку. Если продавец отказывается решить данную проблему добровольно, вы можете оформить письменную претензию с требованием замены товара или возврата денежных средств.
Для решения данного вопроса потребуется:
- Накладная и другие документы, подтверждающие факт покупки и получения товара;
- Письменная претензия о некачественном товаре и требования о замене или возврате денежных средств.
Cтатья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Может понадобиться:
- если сотруднику не оплатили больничный;
- в случае частичной компенсации;
- когда сотрудник получил травму на работе;
- если затягиваются сроки компенсации.
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы