Отзывы на крем для увеличения груди: советы по полученной посылке

Что делать, если я заказал крем для увеличения груди в интернет-магазине, но передумал его покупать после прочтения отзывов, и сейчас товар уже доставлен в почтовое отделение?

| Ярослав, Москва
Категория: Интернет и право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день! Если на момент получения посылки вы не желаете ее принимать, то вы можете отказаться от посылки и она вернется отправителю. Если вы уже получили посылку, то вам может потребоваться вернуть товар в соответствии с условиями договора или законодательства о защите прав потребителей. Для этого необходимо связаться с продавцом и договориться об условиях возврата товара. Если продавец отказывается вернуть деньги за товар, который не соответствует заявленным характеристикам, вы можете обратиться в защиту своих прав к компетентным органам или обратиться в суд на основании ст. 18 Федерального закона "О защите прав потребителей".

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуется следующая документация:

  1. Договор купли-продажи или иной документ, подтверждающий сделку между покупателем и продавцом, если он был заключен.

  2. Квитанция об оплате заказа, если оплата была произведена.

  3. Копия письменного отказа покупателя от приобретения товара.

  4. Другие документы, подтверждающие факт приобретения и доставки товара (например, уведомление о поступлении товара в почтовое отделение).

На основании этих документов можно будет обратиться к продавцу с просьбой о возврате денежных средств или обмене товара, либо решить вопрос с почтовым отделением относительно возврата посылки отправителю.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы при решении данного вопроса:

  • Статья 26.1 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" (Право потребителя отказаться от товара в течение 14 дней с момента получения)
  • Статья 1027 Гражданского кодекса РФ (отказ покупателя от исполнения договора купли-продажи)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы