Как избежать мошенничества при заказе медицинских средств в интернете: опыт борьбы и советы. Вопрос по полученной посылке и возможности оплаты на почте.

Здравствуйте! Если вам необходимо получить конкретный и точный ответ на свой вопрос, я советую обратиться к юридическому консультанту.

В общих чертах можно сказать, что если у вас есть веские основания полагать, что мазь, которую вы заказали, не соответствует заявленным характеристикам, вы можете вернуть ее продавцу и потребовать возврат денежных средств. Если продавец не согласен с вами и отправил вам посылку, он может подать в суд для взыскания фактически понесенных расходов, однако для этого ему необходимо предоставить доказательства того, что вы заключили договор на покупку мази и были доставлены необходимые товары. Если у вас нет доказательств того, что вы заказывали мазь, вы можете потерять судебный процесс.

Что касается оплаты на почте, необходимо обратиться в отделение почты и уточнить этот вопрос.

Для решения данного вопроса Вам понадобится иметь следующие документы:

1) Копию договора или соглашения с интернет-магазином, где был сделан заказ на мазь на сумму 5500 рублей;

2) Копию переписки (если она есть) между Вами и интернет-магазином о заказе мази и Вашем решении отказаться от посылки;

3) Скриншоты или копии электронных писем или сообщений (если они есть), подтверждающих требование от интернет-магазина на забор посылки и угрозы подать в суд;

4) Документы, подтверждающие фактические расходы, которые интернет-магазин мог понести в связи с Вашим решением отказаться от посылки, если они будут предъявлены в суде.

В любом случае, Вы можете отказаться от получения посылки и вернуть ее отправителю на тех же условиях, на которых она была отправлена, либо оплатить ее стоимость. Оплатить посылку на почте можно наличными деньгами или банковской картой. Если Вы не согласны с требованием интернет-магазина на забор посылки и считаете, что это незаконно, можно обратиться за помощью к юристу для защиты своих прав и интересов.

Статьи, которые могут быть применимы при рассмотрении данного вопроса: - статья 128.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Исполнение обязательств"; - статья 303 Гражданского кодекса Российской Федерации "Условия договора"; - статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации "Отказ от исполнения договора"; - статья 14.11 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Неправомерный оборот товаров и (или) иного имущества, участвовавших в совершении административного правонарушения".