Отзывы и возможность вернуть деньги за неоконченный онлайн курс на сайте dowear.ru

Как мне вернуть деньги за онлайн курс, который я купил год назад на сайте dowear.ru и прошел только часть уроков, а теперь не могу оплатить кредит из-за увольнения? Есть ли такая возможность в соответствии с договором оферты на сайте?

| Валентин, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2053 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! Согласно ст. 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", в случае отказа от исполнения договора, потребитель имеет право на возврат уплаченной суммы за товар (работу, услугу) в течение 14 дней с момента его оплаты. Однако, если прошло более 14 дней и потребитель не получил товар (работу, услугу), ему предоставляется право на возврат уплаченной суммы в течение трех лет со дня оплаты.

Если Условия использования курса на сайте https://dowear.ru/ не предусматривают возможность возврата средств, потребитель может обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или в суд с требованием о возврате денежных средств. Однако, в случае отсутствия документальных доказательств (например, квитанций об оплате) или недействительности договора, возврат денег может быть затруднительным.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2053 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса следует обратиться к договору, заключенному между Покупателем и Продавцом на сайте https://dowear.ru/, чтобы узнать условия возврата денежных средств за приобретенный онлайн курс. Если условия возврата не определены в договоре, то необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации, в частности к Гражданскому кодексу РФ, чтобы определить возможность возврата денежных средств и порядок его осуществления. Кроме того, для доказывания факта платежа за курс, потребуются документы, подтверждающие факт покупки и перевода денежных средств Продавцу, например, электронная квитанция об оплате.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2053 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимыми к данной ситуации:

  • Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Отзыв оферты"
  • Статья 808 Гражданского кодекса Российской Федерации "Расторжение договора о рассрочке платежа"
  • Статья 806 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат полученного аванса"
  • Статья 1098 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ненадлежащее исполнение обязательства по договору"

Однако, необходимо рассмотреть детали договора оферты и договора кредита, чтобы определить возможность возврата денежных средств и расторжения договора. Также следует учитывать актуальные законы о потребительской защите, которые могут быть применены в данной ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы