Отзыв Lada Kalina и Granta из-за перетирания топливной/паровой трубки тросом сцепления | Владельцы могут проверить VIN-коды и записаться на бесплатный ремонт в дилерском центре. Автомобили на гарантии.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3313434
Ответы юристов (1)
Если у вас возникла неисправность на вашем автомобиле после того, как вы совершили добровольный отзыв для устранения указанной неисправности, вам следует связаться с дилерским центром, где проводился ремонт, и сообщить о проблеме. Они проведут диагностику вашего автомобиля и примут меры для устранения неисправности согласно гарантийным условиям. Если на деле выяснится, что дилерский центр некачественно провел ремонт, то в рамках законодательства Российской Федерации вы можете обратиться за защитой своих прав в суд или в Росстандарт, как в орган контроля за качеством товаров и услуг на территории РФ.
Для решения данного вопроса необходимо обратиться в юридическую организацию, специализирующуюся на защите прав потребителей, либо к адвокату, занимающемуся этой областью права.
При подобных случаях потребитель может предъявить требование к производителю автомобилей о возмещении ущерба, возникшего в результате неисправности транспортного средства. Для этого необходимо обратиться в официальный сервисный центр дилера или производителя автомобиля и представить им документы, подтверждающие факт наличия неисправности транспортного средства. В случае отказа производителя или дилера автомобиля в принятии мер по исправлению недостатков транспортного средства или устранению причин возникновения ущерба, необходимо обратиться в суд с соответствующим иском.
Также в данной ситуации потребитель может обратиться в Росстандарт с жалобой на производителя, для проведения расследования и принятия мер по защите прав потребителей. Для этого необходимо предоставить соответствующие документы и информацию о наличии недостатков транспортного средства.
Важно отметить, что потребитель в данном случае имеет право на бесплатный ремонт транспортного средства, а также на возмещение расходов, связанных с устранением недостатков и компенсацию морального вреда в случае нарушения прав потребителя.
Статья 13.1 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - право потребителя на отказ от исполнения договора купли-продажи в случае обнаружения существенного недостатка товара в установленные сроки.
Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - ответственность продавца за недостатки товара.
Статья 10 Федерального закона от 20.11.2009 N 307-ФЗ "О техническом регулировании" - ответственность изготовителя за качество продукции и ее соответствие требованиям безопасности, а также за недостатки продукции.
Услуги юристов
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы