Ответы на вопросы о коронавирусе и электронном больничном – справка, официальность, возврат билетов

Здравствуйте! Отправка электронного больничного листа является официальным документом, подтверждающим факт временной нетрудоспособности. Однако, в вашем случае необходимо внимательно изучить условия билетов и правила авиакомпании, чтобы понять, возможно ли вернуть деньги за билеты после их сжигания, а также каким образом следует сообщить об этом авиакомпании и в какие сроки. Также рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, который поможет вам защитить свои интересы в данной ситуации.

Для решения данного вопроса, вам потребуется предоставить следующие документы:

1. Копию подтверждения о подтверждении коронавируса - это может быть результат теста или иная медицинская справка, подтверждающая диагноз.

2. Копию невозвратных билетов Аэрофлот, которые сгорели.

3. Копию ответа, присланного Аэрофлотом на ваше обращение.

4. Копию электронного больничного листа, если вы планируете предоставить его в качестве дополнительного документа.

Предоставив эти документы, вы сможете просить Аэрофлот вернуть вам денежные средства за невозвратные билеты в соответствии с условиями формирования стоимости билета и правилами авиаперевозок. Отправка электронного больничного может быть официальным документом, если он соответствует требованиям законодательства и содержит необходимую информацию о продолжительности лечения и невозможности выполнения обычных функций. Однако, для решения данного спорного вопроса Вам рекомендуется представлять врачебный больничный список на бумажном носителе (выписанный организацией здравоохранения) в соответствии с требованиями Федерального закона от 03.06.2011 N 99-ФЗ (ред. от 21.12.2019) "О медицинском страховании граждан в Российской Федерации".

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях:

Статья 6.1. Нарушение прав потребителей;

статья 14.9. Несоблюдение установленного законодательством Российской Федерации порядка осуществления деятельности по перевозке пассажиров и багажа автомобильным, внутригородским и пригородным электрическим, пригородным автомобильным, морским, речным, воздушным транспортом.