Ответственность продавцов за качество интимных товаров: компенсация при возврате испорченных

Какая ответственность несут продавцы в магазинах с интимными товарами, если я купил испорченный товар, и есть ли возможность получить компенсацию?

| Иван, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Продавцы в магазинах с интимными товарами для взрослых несут ответственность за качество и безопасность продукции, которую они продавали. Если товар, купленный в магазине, оказался испорчен на следующий день, потребитель имеет право предъявить требования к продавцу в соответствии с законодательством о защите прав потребителя. В частности, потребитель может потребовать замены товара надлежащего качества, если он был приобретен с нарушениями требований законодательства о качестве товаров и их безопасности. Если продавец не реагирует на заявленные требования потребителя, потребитель может обратиться в судебный орган для защиты своих прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса может потребоваться обратиться к документам, регулирующим права потребителей и обязанности продавцов, таким как Закон РФ "О защите прав потребителей" и Гражданский кодекс РФ. Для более детальной информации также может потребоваться ознакомление с условиями конкретного договора купли-продажи, который заключается при покупке товаров. В данном случае может также быть полезным иметь доказательства (например, чек, фотографии товара и его дефектов), подтверждающие факт приобретения товара в магазине и факт его испорченности.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данному случаю, могут включать в себя следующие:

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - ответственность продавца за недостатки товара. Статья 454 Гражданского кодекса РФ - ответственность продавца за проданный товар ненадлежащего качества. Статья 14 Федерального закона РФ "О товарном знаке, знаке обслуживания и наименовании мест происхождения товаров" - гарантийные обязательства продавца за торговые марки, названия наименований и знаки признаков качества товаров.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы