Оттеночный шампунь германского производителя: права покупателя, обязанности и ответственность продавца в ситуации отсутствия аннотации на русском языке

В соответствии с требованием законодательства Российской Федерации продавцы товаров, в том числе иностранного производства, обязаны предоставлять покупателям полную информацию о товаре на русском языке. В данном случае, поскольку оттеночный шампунь германского производства был продан в Российской Федерации, то продавец несет ответственность за то, что аннотации на русском языке не было. В этом случае, Снегирева имеет право требовать предоставления аннотации на русском языке и, при отказе продавца, вернуть товар в магазин и потребовать возврата денежных средств. Продавец также несет ответственность за нарушение законодательства Российской Федерации и может быть привлечен к административной ответственности.

Для решения данного вопроса, в первую очередь, необходимо иметь копию товарного чека, подтверждающего факт покупки товара в магазине.

Согласно статье 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", продавец обязан предоставить потребителю полную и достоверную информацию о товаре, в том числе на русском языке, что необходимо для безопасности жизни, здоровья и имущества потребителя.

В данном случае продавец не выполнил своих обязанностей предоставить полную информацию на русском языке, что является нарушением законодательства.

Покупательница Снегирева вправе потребовать замену товара на продукт с полной информацией на русском языке или расторжение договора купли-продажи и возврата денежных средств за приобретенный товар.

При этом продавец несет ответственность за невыполнение своих обязанностей и может быть привлечен к административной или гражданско-правовой ответственности за нарушение прав потребителя.

Гражданский кодекс РФ: - Статья 497 "О продаже товара ненадлежащего качества" - Статья 502 "Обязанности продавца" - Статья 503 "Права покупателя в случае поставки товара ненадлежащего качества"

Федеральный закон от 09.01.1997 N 7-ФЗ "О охране окружающей среды" (ред. от 29.07.2017) гл. IV "Обоснование безопасности продукта", статья 21 "Информация об опасном воздействии на здоровье и жизнь"

Федеральный закон от 30.03.1999 N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения" (ред. от 31.12.2017) статья 24 "Контроль и надзор за соблюдением прав потребителей на продукцию", статья 28 "Информация о продукции"

Также могут быть применимы и другие законы и нормативные акты РФ, регулирующие права и обязанности продавцов и покупателей товаров на территории РФ.