Отсутствие горячей воды и проблемы с управляющей компанией: что делать?

Согласно законодательству Российской Федерации, управляющая компания обязана обеспечить жильцов многоквартирного дома горячей водой по расписанию, установленному местными органами власти, а также вести учет потребления тепловой энергии и горячей воды на основании показаний приборов учета. Если управляющая компания не обеспечила вам горячую воду в течение 1,5 месяцев, то вы имеете право требовать услуги по подаче горячей воды за весь период ее отсутствия. Если управляющая компания не получила от вас показания приборов учета, она обязана осуществить начисление по нормативу потребления. Однако, в случае несоблюдения устава организации управляющей компанией порядка ведения учета и расчета тарифов, вы имеете право на перерасчет с учетом реального потребления. Рекомендую обратиться к управляющей компании с претензией на начисление платы за горячую воду за период отсутствия ее подачи, а также требовать перерасчет с учетом реального потребления, если это необходимо.

Для решения данного вопроса будет необходимо иметь следующие документы:

1. Копия квитанции об оплате за услуги по подаче горячей воды и нагреву.

2. Документы, подтверждающие отсутствие горячей воды в течение 1,5 месяцев. Могут стать основанием для перерасчета суммы к оплате за услуги по подаче горячей воды и нагреву.

3. Сведения о количестве потребленной воды за период, в течение которого отсутствовала горячая вода. В случае несдачи показаний счетчиков со стороны жильца, данную информацию может предоставить сама управляющая компания.

4. Копия договора на оказание услуг по подаче горячей воды и нагреву, а также копия документов, свидетельствующих о регистрации данного договора у компетентных органов.

По результатам исследования предоставленных документов могут быть приняты различные меры, в том числе осуществлен перерасчет суммы к оплате за услуги по подаче горячей воды и нагреву.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

1. Статья 154 Жилищного кодекса РФ "Право на коммунальные услуги в многоквартирном доме"
2. Статья 154.1 Жилищного кодекса РФ "Плата за коммунальные услуги"
3. Статья 562 Гражданского кодекса РФ "Дополнительная ответственность в связи с ненадлежащим исполнением обязательств по договору"