Отсутствие ценника на товаре: ответственность и последствия

Согласно законодательству Российской Федерации, при отсутствии ценника на товар, покупатель имеет право запросить информацию о цене у продавца или администратора магазина. Если покупатель не запросил информацию и сам произвел расчет на основании ценника на соседний товар, то продавец или администратор не обязаны возмещать разницу в стоимости товаров. Кроме того, если товар (вино) было распито, то возвращать разницу в стоимости товара не требуется. В данной ситуации необходимо прояснить, была ли дана покупателю информация о цене товара до его покупки и было ли понятно, что покупатель берет.

Для решения этого вопроса можно потребовать следующие документы:

1. Квитанция или другой документ об оплате товара.

2. Фото или описание товара, на котором не было ценника.

3. Сведения об установленных правилах учета цен на товары в магазине.

4. Сведения о том, какие товары попадают под определенный ценник.

5. Сведения об установленной процедуре возврата денег за купленный товар.

На основании этих документов можно провести анализ и определить, кто несет ответственность за произошедший инцидент и как решить вопрос с возвратом денег за купленный товар. При этом, если в магазине не было ценника на товар, то обязанности по возмещению разницы в цене лжат на продавца.

Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Правила определения цены договора" и статья 14 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".