Отправка товара на гарантийный ремонт: транспортировка, вес груза, чек или копия - решение вопросов

"Кто должен оплачивать транспортировку товара весом 0,5 кг для гарантийного ремонта в другом регионе и нужно ли отправлять оригинальный товарный чек или его копию?"

| Дмитрий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии со статьей 474 Гражданского кодекса Российской Федерации, расходы на пересылку товара на гарантийный ремонт несет продавец, если иное не предусмотрено договором. Поэтому, в данном случае, расходы на транспортировку товара должны быть оплачены продавцом. Отправление товарного чека или его копии зависит от условий гарантийного ремонта и соглашения сторон. Рекомендуется связаться с продавцом для получения дополнительной информации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Договор купли-продажи, по которому был куплен данный товар.

  2. Гарантийный талон или гарантийное свидетельство на данный товар.

  3. Документ, подтверждающий право отправителя на гарантийный ремонт.

  4. Документы, подтверждающие стоимость отправленного товара.

Ответ на вопрос "за чей счет должна производиться транспортировка?" зависит от условий договора купли-продажи и гарантийного талона. В большинстве случаев, покупатель сам должен оплатить затраты на доставку товара на гарантийный ремонт в другой регион. Однако исключения возможны в зависимости от условий договора.

Отправлять им товарный чек или его копию необходимо для подтверждения стоимости товара и права на гарантийный ремонт. Эта информация может быть важна для процедуры гарантийного ремонта и замены деталей.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 454 ГК РФ "Правила перевозки грузов", статья 475 ГК РФ "Перевозка груза на условиях договора о перевозке", статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы