Отопление в Салавате: неизолированные трубы на чердаке привели к переплате за обогрев улицы. Фото до и после изоляции.

Здравствуйте. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право потребовать возмещения убытков, причиненных по вине организации или предприятия. В данном случае, если было установлено, что организация, ответственная за отопление жилого дома, неизолировала трубы отопления, что привело к потере тепла и увеличенным затратам на оплату отопления, потребитель вправе требовать в судебном порядке возмещения убытков. При этом, необходимо иметь доказательства изъятых фотографий труб отопления и заключения экспертов. Рекомендуется обратиться за консультацией к адвокату, специализирующемуся на жилищных спорах.

Вам понадобятся следующие документы:

1. Заявление в ДЭЗ (департамент жилищно-коммунального хозяйства) с просьбой проверить изоляцию труб отопления на чердаке и провести работы по ее улучшению.

2. Протокол проверки температурных режимов в комнатах, проведенный ДЭЗом после первой жалобы в 2014 году.

3. Фотографии неизолированных труб отопления на чердаке, сделанные в 2014 и 2017 годах.

4. Расчеты и документы об оплате за отопление в период с 2014 года до настоящего времени.

5. Копия договора найма жилого помещения.

Следует направить заявление в ДЭЗ и требовать устранения недостатков в изоляции труб. При наличии фактов незаконного списания денег за отопление улицы, вам, возможно, потребуется подавать иск в суд с тем, чтобы получить компенсацию за уплаченные вами деньги.

142, 151, 309 Гражданского Кодекса Российской Федерации. 245 Жилищного кодекса Российской Федерации.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в жилищную инспекцию либо в суд с заявлением на защиту своих прав как собственника квартиры. Для этого потребуется предоставить следующие документы: - документы, подтверждающие Ваше право собственности на квартиру; - заявление на защиту прав собственности о потере денег на оплату обогрева улицы; - фотографии неизолированных труб; - документы, подтверждающие тот факт, что ранее Вам предоставлялась информация о проблеме с отоплением и о том, что ситуация была устранена; - любые другие документы, которые могут подтвердить Ваши требования.

После предоставления всех необходимых документов администрация жилищной инспекции или судья примут решение о возможности возмещения убытков в размере оплаченной суммы за обогрев улицы за период, когда трубы не были изолированы.

Статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возмещение убытков, причиненных незаконными действиями (бездействием) государственных органов и органов местного самоуправления или их должностных лиц"; Статья 15 Закона Российской Федерации "О теплоснабжении" "Основные права и обязанности субъектов теплоснабжения"; Статья 22 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" "Обязанности организаций, осуществляющих ремонт и обслуживание жилых помещений и сооружений"; Статья 554 Гражданского кодекса Российской Федерации "Бездействие должностного лица или органа" (при отсутствии реакции ДЭЗа на проблему изолирования труб).