Что делать, если произошел прорыв трубы отопления на чердаке дома и затопило две квартиры?

В данном случае необходимо определить, кто несет ответственность за произошедшее событие. Если прорыв трубы произошел вследствие естественного износа и неудовлетворительного технического состояния, то ответственность за произошедшее несет управляющая компания или собственник дома. Если же прорыв трубы произошел вследствие противоправных действий, например, из-за порчи имущества соседей или неосторожных действий третьих лиц, то ответственность несет конкретный нарушитель.

В любом случае, пострадавшие имеют право потребовать возмещения убытков, возникших в связи с произошедшим событием, например, требовать возместить расходы на ремонт затопленного имущества и упущенную выгоду в виде уплаты жилплаты за период, когда они были вынуждены покинуть свои квартиры. В таких случаях рекомендуется обратиться к юристам, чтобы определить наиболее эффективный способ защиты своих прав и интересов.

В данной ситуации для решения вопроса необходимы следующие документы:

1. Договор на обслуживание системы отопления. Если дом управляется управляющей компанией или ТСЖ, то такой договор должен быть заключен между собственниками квартир и управляющей компанией или ТСЖ. В этом договоре должны быть прописаны права и обязанности каждой стороны, включая обязанности по обслуживанию и ремонту общедомовых коммуникаций, таких как трубы отопления.

2. Протокол осмотра общедомовых коммуникаций. Если есть информация о том, что данная труба на чердаке является общедомовой, то должен быть протокол осмотра, который составляется ТСЖ или управляющей компанией. В этом протоколе должны быть отмечены места, где располагаются общедомовые коммуникации, включая трубы отопления.

3. Акт обстоятельств ЧП. В данном случае необходимо составить акт обстоятельств ЧП, который будет оформлен полицией или государственной противопожарной службой. В этом акте будут фиксироваться обстоятельства происшествия, список поврежденного имущества, план местности и другие данные, необходимые для проведения расследования.

4. Документы о страховании имущества. Если квартиры были застрахованы от аварийных ситуаций, то необходимо предоставить данные о страховых полисах. Это позволит оценить размер полученного ущерба и определить порядок их возмещения.

5. Другие документы, связанные с ремонтом и восстановлением имущества. Это могут быть договоры на проведение ремонтных работ, сметы, счета и другие документы, связанные с восстановлением квартир и имущества.

Статьи, которые могут быть применимыми в данном случае: - Гражданский кодекс РФ, статьи 1064-1076 (ответственность за причинение вреда) - Жилищный кодекс РФ, статьи 781-786 (права и обязанности собственников и управляющих жилых помещений, устранение аварийных ситуаций) - Кодекс РФ об административных правонарушениях, статьи 20.19, 20.20, 20.21, 20.25, 20.26 (административная ответственность за различные нарушения в сфере жилищно-коммунального хозяйства)