Отменить рассрочку Тинькова и вернуть оплату онлайн курса

"Как я могу отменить рассрочку в компании Тиньков, если я уже оплатил онлайн курс?"

| Гость, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2172 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для отмены рассрочки в Тинькове необходимо ознакомиться с условиями договора на предоставление рассрочки, который был заключен при оплате онлайн курса. В договоре должны быть указаны условия и порядок отмены рассрочки. Если такой информации в договоре нет, следует обратиться в службу поддержки Тинькова для получения инструкций по отмене рассрочки. В случае, если Тиньков не выполняет свои обязательства по отмене рассрочки, можно обратиться в суд за защитой своих прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2172 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для того, чтобы отменить рассрочку в Тиньков и вернуть деньги за оплаченный онлайн курс, вам потребуется обратиться в службу поддержки компании Тиньков по указанным на их сайте контактам.

Вам необходимо будет предоставить следующие документы и информацию:

  1. Документ, удостоверяющий вашу личность (паспорт или другой документ, указанный на сайте компании).

  2. Сведения об оплате курса (сумма, дата и способ оплаты).

  3. Документ, подтверждающий оплату (квитанция об оплате, выписка из банка или иной документ).

  4. Запрос на отмену рассрочки и возврата денежных средства.

В случае, если вы оплачивали курс с использованием банковской карты, возможно, потребуется предоставить и дополнительные документы, связанные с банковской операцией (например, копию договора на оказание услуг по банковской карте).

После того, как вы предоставите необходимые документы, вам будет предоставлена информация о дальнейших действиях компании в отношение вашего запроса.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2172 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для ответа на этот вопрос необходимо знать, каким образом была оформлена рассрочка и какие условия были установлены при ее заключении. По общим правилам, если рассрочка была оформлена в форме договора, то для ее отмены применимы статьи 450-457 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также условия, установленные в самом договоре. Если же рассрочка была оформлена в другой форме (например, в виде банковского кредита), то необходимо рассматривать соответствующие статьи Федерального закона "О банках и банковской деятельности".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы