Отменить рассрочку Тинькова и вернуть оплату онлайн курса
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 761609
Ответы юристов (1)
Для отмены рассрочки в Тинькове необходимо ознакомиться с условиями договора на предоставление рассрочки, который был заключен при оплате онлайн курса. В договоре должны быть указаны условия и порядок отмены рассрочки. Если такой информации в договоре нет, следует обратиться в службу поддержки Тинькова для получения инструкций по отмене рассрочки. В случае, если Тиньков не выполняет свои обязательства по отмене рассрочки, можно обратиться в суд за защитой своих прав.
Для того, чтобы отменить рассрочку в Тиньков и вернуть деньги за оплаченный онлайн курс, вам потребуется обратиться в службу поддержки компании Тиньков по указанным на их сайте контактам.
Вам необходимо будет предоставить следующие документы и информацию:
Документ, удостоверяющий вашу личность (паспорт или другой документ, указанный на сайте компании).
Сведения об оплате курса (сумма, дата и способ оплаты).
Документ, подтверждающий оплату (квитанция об оплате, выписка из банка или иной документ).
Запрос на отмену рассрочки и возврата денежных средства.
В случае, если вы оплачивали курс с использованием банковской карты, возможно, потребуется предоставить и дополнительные документы, связанные с банковской операцией (например, копию договора на оказание услуг по банковской карте).
После того, как вы предоставите необходимые документы, вам будет предоставлена информация о дальнейших действиях компании в отношение вашего запроса.
Для ответа на этот вопрос необходимо знать, каким образом была оформлена рассрочка и какие условия были установлены при ее заключении. По общим правилам, если рассрочка была оформлена в форме договора, то для ее отмены применимы статьи 450-457 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также условия, установленные в самом договоре. Если же рассрочка была оформлена в другой форме (например, в виде банковского кредита), то необходимо рассматривать соответствующие статьи Федерального закона "О банках и банковской деятельности".
Услуги юристов
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы