Покупка 2-летней программы онлайн курсов в рассрочку: как отменить дальнейшую оплату и прекратить обучение

Здравствуйте, ответом на Ваш вопрос может служить положение статьи 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей". Согласно статье 32 указанного закона потребитель вправе расторгнуть договор купли-продажи в любое время до его исполнения, уведомив об этом продавца. Аналогичное право распространяется и на договоры оказания услуг. Поэтому, Вы можете расторгнуть договор обучения, сообщив об этом продавцу, но возможно продавец вправе предъявить Вам пени, неустойки и прочие санкции из договора.

Для решения данного вопроса вам необходимо рассмотреть договор, который был заключен между вами и поставщиком программы онлайн курсов. Если в договоре предусмотрены условия об отказе от дальнейшего обучения и возврате денежных средств, то вам следует обратиться к поставщику программы с соответствующей просьбой и предоставить документы, подтверждающие факт оплаты и оставшееся время обучения. Если же в договоре не указаны условия об отмене обучения и возврате денежных средств, то возможность таких действий может зависеть от внутренних политик поставщика программы и действующего законодательства в области защиты прав потребителей. В данном случае, вам может потребоваться юридическая консультация и возможно обращение в соответствующие органы контроля за защиту прав потребителей.

Статьи 420 и 498 Гражданского кодекса Российской Федерации.