Отмененная экскурсионная программа судоходной компании: возможно ли перенести оплаченные деньги на следующий год?

Согласно статье 777 ГК РФ, денежные средства, полученные при исполнении обязательства, в случае его неисполнения или ненадлежащего исполнения, подлежат возврату. Таким образом, туристическая компания должна вернуть деньги судоходной компании, если программа была отменена. Перенос денежных средств на следующий год возможен только при наличии соответствующих условий в договоре или в соглашении между сторонами. В данном случае, поскольку таких условий нет, перенос денежных средств не является законным.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Копия договора между туристической фирмой и судоходной компанией, по которому оказывается экскурсионное обслуживание;
2. Копия договора между туристической фирмой и музеями, оплаченных из суммы, полученной от судоходной компании;
3. Копия письменного уведомления от судоходной компании о том, что программа экскурсии отменена и что программа была уже оплачена;
4. Вся переписка между туристической фирмой и судоходной компанией, связанная с данной ситуацией, включая документы, подтверждающие оплату музеев и переговоры об отмене программы.

По законодательству Российской Федерации, если услуга была оплачена, но не была оказана, потребитель вправе требовать возмещения стоимости услуги в полном объеме или замены ее аналогичной услугой другого исполнителя. Таким образом, судоходная компания может быть обязана вернуть деньги туристической фирме. Однако, вопрос о переносе этих средств на следующий год решается индивидуально и зависит от условий договора. Если в договоре не указано право переноса этих средств на следующий год, то судоходная компания не имеет право отказаться от возврата денежных средств. Однако, необходимо учитывать ситуацию, в которой судно сломалось, и возможность переноса денежных средств на следующий год может быть более удобной для обеих компаний, чем возврат денежных средств.

Законодательством, регулирующим вопрос об экскурсионном обслуживании и договорных отношениях между участниками данного отношения, является Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ):

• Статья 306 ГК РФ "Основания освобождения от ответственности за неисполнение обязательств";
• Статья 325 ГК РФ "Сроки предъявления требований по обязательствам";
• Статья 451 ГК РФ "Договор возмездного оказания услуг".

Также могут применяться подзаконные акты, регулирующие отношения, связанные с туризмом (например, Федеральный закон "О туристической деятельности" от 24.11.1996 N 132-ФЗ).