Отмена свадьбы в ресторане: возврат денег с удержанием 25% при отмене более чем за 45 дней до мероприятия, что делать если ресторан нарушает условия договора?

Судя по описанию ситуации, ресторан нарушил условия договора, не вернув деньги в течение 3 рабочих дней после получения заявления об отмене. В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", потребитель имеет право требовать полного возврата денежных средств при отмене услуг до исполнения договора, если нарушения со стороны потребителя не было.

Таким образом, рекомендуется обратиться в офис ресторана с требованием о полном возврате предоплаты, ссылаясь на условия договора и требования законодательства РФ. Если ресторан откажется выполнять свои обязательства, следует обратиться в суд и предъявить иск о взыскании уплаченной суммы. В этом случае потребитель должен иметь с собой все документы, подтверждающие условия договора и факт обращения к ресторану с просьбой о возврате денежных средств.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

1) Договор на оказание услуг по организации свадьбы, в котором указываются условия возврата денежных средств при отмене бронирования.

2) Корреспонденцию между сторонами, в том числе письмо с датой отказа от бронирования и ответ ресторана на это письмо.

3) Документы, подтверждающие оплату, такие как квитанции об оплате или выписки по банковскому счету.

Далее, решение данной ситуации будет зависеть от того, какие именно условия договора были нарушены сторонами. Если ресторан не выполняет свои обязательства по возврату денежных средств в срок, указанный в договоре, то вы имеете право требовать полного возврата предоплаты без каких-либо удержаний. Если же ресторан предъявляет претензии к вам за нарушение условий договора со своей стороны, необходимо провести анализ договора и определить, кто именно нарушил свои обязательства. В этом случае решение будет приниматься на основании условий договора и законодательства Российской Федерации. В случае спора вы можете обратиться к юристу, чтобы получить консультацию и защитить свои интересы.

Статья 406 Гражданского кодекса Российской Федерации "О возврате товара надлежащего качества", статья 481 Гражданского кодекса Российской Федерации "О возврате имущества при расторжении договора" и статья 312 Гражданского кодекса Российской Федерации "О правилах исполнения денежных обязательств".