Как вернуть предоплату в ресторане: рекомендации при отмене мероприятия

Как вернуть предоплату в размере 3.5 тыс. руб. в ресторане, если мероприятие не состоится по некоторым обстоятельствам, а предоплата была внесена более чем за 2 недели до мероприятия, при том что до назначенного дня остается ровно 2 недели и администрация ресторана не хочет вернуть деньги?

| Нестор, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, если предоплата в размере 3,5 тыс. руб. была внесена более чем за 2 недели до мероприятия и по некоторым обстоятельствам мероприятие не состоится, покупатель имеет право на возмещение данной предоплаты. В данной ситуации рекомендуется обратиться к администрации ресторана с требованием вернуть предоплату и в случае отказа обратиться в суд за защитой своих прав и интересов как потребителя.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации необходимо обратиться в ресторан с официальным запросом на возврат предоплаты. В запросе следует указать на основании каких нормативных актов и условий была произведена предоплата, а также привести доказательства невозможности проведения мероприятия по обстоятельствам, не зависящим от вас.

Если ресторан отказывается вернуть предоплату, необходимо обратиться в региональное отделение Роспотребнадзора с жалобой на нарушение прав потребителя. Также можно обратиться в судебные органы для защиты своих прав и возврата денежных средств.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Договор на оказание услуг (если такой был заключен); 2. Квитанция об оплате предоплаты; 3. Официальный запрос на возврат предоплаты; 4. Доказательства невозможности проведения мероприятия (письма, уведомления и т.п.); 5. Ответ ресторана на запрос на возврат предоплаты; 6. Жалоба в Роспотребнадзор (опционально); 7. Заявление в судебные органы (опционально).

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Гражданский кодекс Российской Федерации. Статьи, применимые к данной ситуации: - Статья 450 "Возврат полученного имущества при изменении обстоятельств" - Статья 1102 "Договор об оказании услуг" - Статья 310 "Основания возникновения обязательств" - Статья 303 "Права и обязанности договора"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы