Отмена кредита в М Видео: клиент столкнулся с проблемой после подписания договора

"Как убедиться, что кредит отменен, если я оформила его в М Видео, но после подписания договора ознакомилась с условиями и хочу оплатить наличными, а сотрудник заявил, что отменил кредит, но не предоставил мне документов, и мне неизвестно, действительно ли кредит отменен?"

| Егор, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если вы заключили кредитный договор в М Видео, то имеете право на расторжение договора в установленном порядке. Для аннулирования кредита вам необходимо обратиться в банк, в котором был оформлен кредитный договор и подать заявление на расторжение договора. Кроме того, вам следует попросить сотрудника М Видео предоставить документ, подтверждающий аннулирование кредита. В случае если официального подтверждения аннулирования кредита не будет, вы можете обратиться в судебные органы за защитой своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам понадобится уточнить у продавца, был ли в действительности аннулирован кредит и получить соответствующие документы об отмене кредита. Если у продавца отсутствуют документы об отмене кредита, то Вам стоит обратиться в банк, который выдавал кредит на приобретение техники, с запросом на предоставление информации об отмене кредита. Также необходимо сохранить все документы, которые были подписаны при покупке техники, так как они могут понадобиться при доказывании своей позиции в случае возникновения спора с продавцом и/или банком. Если Вам до сих пор не удалось решить данный вопрос, то следует обратиться к юристу для консультации и помощи в решении данной ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые для решения данного вопроса: статья 487 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 850-859 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 12 Закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы