Банковские ошибки при пересчете кредита: клиент столкнулся с высокой задолженностью и угрозой продажи квартиры

Для защиты своих прав и интересов в данной ситуации, рекомендуется обратиться к юристу на консультацию, который сможет оценить положение дел и подобрать оптимальную стратегию действий. Возможно, стоит подать жалобу в ЦБ на неправомерные действия банка. Также можно рассмотреть возможность подачи иска в суд на признание действий банка незаконными и взыскание соответствующей компенсации и возмещения убытков. Важно иметь все документы и доказательства своих платежей, обратить внимание на сроки и правильно составить претензию в банк.

Для решения вопроса по данной ситуации необходимо обратиться в банк с письменным запросом на предоставление всех документов, связанных с кредитной историей, начиная с момента взятия кредита до настоящего времени. В запросе необходимо указать, что банк не имеет права испортить кредитную историю со своей стороны и обязан предоставить полную и точную информацию. Если банк отказывается предоставить необходимую информацию или не исправляет ошибки, то можно обратиться в Центральный банк Российской Федерации. Также можно обратиться в суд, если банк настаивает на необоснованных требованиях и продаже залоговой квартиры. В данной ситуации необходимо иметь доказательства своих платежей и выписок со счета.

Закон "О банках и банковской деятельности" (№ 395-1 от 02.12.1990), Гражданский Кодекс РФ (часть 1) (№ 51-ФЗ от 30.11.1994), Федеральный закон "О защите прав и законных интересов граждан" (№ 21-ФЗ от 07.02.1992) и Федеральный закон "О защите прав потребителей" (№ 2300-1 от 07.02.1992).