Отказ в перерасчете коммунальных услуг: причины и возможные действия

"Почему мне отказывают в перерасчете за коммунальные услуги на основании Постановления 1498 и как мое временное отсутствие по месту регистрации может повлиять на перерасчет? Ранее перерасчет квартплаты осуществлялся, но как моя жизнь на даче летом и необорудованность квартиры приборами учета воды приводят к вынуждению устанавливать приборы учета за свой счет? Что делать, если мои права потребителя ущемляются и я не могу заставить себя оплачивать постановления Правительства? Какие возможные действия у меня есть в данном случае?"

| Артур, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, перерасчеты для потребителей коммунальных услуг проводятся на основании показаний приборов учета, если они установлены. В случае, если приборов учета нет, перерасчет может быть проведен только на основании документов, подтверждающих фактическое отсутствие потребления коммунальных услуг. Однако, если установка приборов учета обязательна в соответствии с законодательством, отказ от их установки может привести к отказу в перерасчете. Рекомендуется обратиться к специалистам в сфере коммунальных услуг для получения консультации по данному вопросу и установки приборов учета. В случае нарушения ваших прав как потребителя, вы можете обратиться в защиту их в соответствующие органы.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобится следующий перечень документов:

  1. Постановление №1498, на основании которого было отказано в перерасчете за коммунальные услуги.

  2. Договор на оказание коммунальных услуг, заключенный с поставщиком данных услуг.

  3. Документы, подтверждающие отсутствие проживания по месту регистрации в период, за который были начислены коммунальные услуги.

  4. Документы, подтверждающие нахождение на даче в период, за который были начислены коммунальные услуги.

  5. Документы, подтверждающие, что квартира не оборудована приборами учета воды.

  6. Законодательные акты, регулирующие взаимоотношения между потребителями и поставщиками коммунальных услуг.

После получения всех необходимых документов необходимо ознакомиться с законодательными актами, связанными с данной ситуацией, и анализировать правомерность действий поставщика услуг. Далее, необходимо подать апелляционную жалобу на постановление, которым был отказан в перерасчете за коммунальные услуги, указав все документы и аргументы, которые подтверждают правомерность ваших требований. Если апелляционная жалоба не даст результата, то можно обратиться в суд, предъявив иск о возмещении ущерба в связи с нарушением прав потребителя.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса: - Статья 14 Закона РФ "Об охране окружающей среды"; - Статья 416 Гражданского кодекса РФ о праве потребителя на предоставление качественных товаров и услуг; - Статья 1 Федерального закона "О защите прав потребителей" о защите прав и интересов потребителей от недобросовестных поставщиков товаров и услуг; - Статья 17 Федерального закона "Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности" о праве потребителя на предоставление коммунальных услуг без установки счетчиков.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы