Отказ смартфона через час использования: причина - вина покупателя. Где проводить независимую экспертизу?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3517578
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославПроверка, проведенная в сервисном центре продавца, не является независимой экспертизой. В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", в случае возникновения спора о качестве товара, продавец обязан предоставить потребителю возможность провести независимую экспертизу, то есть экспертизу, проведенную третьей стороной, которая не имеет прямого отношения к продавцу или производителю товара. В данном случае, проверка должна проводиться независимым сертифицированным центром или организацией, которая имеет соответствующую лицензию на проведение экспертизы.
Для решения данного вопроса потребуется обращение к Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей", а также к документам, подтверждающим проведение проверки в сервисном центре продавца и проведение независимой экспертизы.
Закон Российской Федерации 2300-1 "О защите прав потребителей"
Горячая линия
Услуги юристов
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Услуга может помочь в следующем:
- подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
- в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
- в получении компенсации и т.п.
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы