Отказ принять 1000 рублевую купюру и нарушение потребительских прав: как действовать, если вас ссылают на отсутствие нравится купюры и не принимают ее, даже после вызова полиции.

В соответствии со статьей 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на приобретение товара соответствующего требованиям обеспечения безопасности жизни, здоровья, имущества потребителя и иных прав, а также требованиям обеспечения информированности потребителя о товаре. Если продавец не имеет доказательств, что купюра является поддельной и не предоставляет вариант оплаты иного способа, то он не имеет права отказать покупателю в продаже товара.

Польскование поддельными деньгами запрещено статьей 186 Уголовного кодекса РФ, однако, если полиция не согласна проверить подлинность купюры, то в соответствии со статьей 12 Федерального закона "О полиции" владелец магазина не может отказать клиенту в продаже товара на основании такого обстоятельства.

Таким образом, отказ продавца в принятии определенной купюры может рассматриваться как нарушение потребительских прав в соответствии со статьей 19 Федерального закона "О защите прав потребителей". Полиция, в свою очередь, должна осуществлять свои функции в соответствии с законодательством о полиции РФ.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Кассовый чек или иной подтверждающий документ об оплате продукции в магазине;

2. 1000-рублевая купюра, которую вы пытались использовать для оплаты;

3. При необходимости, запись разговора с продавцом о причинах отказа принимать указанную купюру.

Если магазин отказался принять 1000-рублевую купюру без обоснованной причины, то он нарушил ваши потребительские права в соответствии с пунктом 3 статьи 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" (№ 2300-1), а именно право на свободный выбор товаров, работ, услуг и право на охрану здоровья и жизни.

В данной ситуации также нарушен пункт 1 статьи 7 Закона РФ "О национальной платежной системе" (№ 161-ФЗ), который устанавливает, что банкноты рублевой денежной единицы РФ являются законным платежным средством на всей территории России и обязаны приниматься к оплате без ограничений по своей номиналу.

В случае, если при вызове наряда полиции они отказались проверять купюру на подлинность и не приняли ее в качестве оплаты, то это может быть нарушением их служебного положения и производственной дисциплины, но это не относится к потребительским правам.

Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" - Право потребителя на информацию об условиях и безопасности товаров и услуг. Статья 486 Гражданского кодекса Российской Федерации - Основания освобождения от обязанности принимать платежные средства. Статья 11 Федерального закона "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)" - О монетном обращении на территории Российской Федерации. Статья 171.1 Уголовного кодекса Российской Федерации - Подделка банкнот и других денежных знаков Российской Федерации или иностранных государств.