Отказались принимать 1000 рублевую купюру: что делать в магазине

"Что мне делать, если пришел в магазин и набрал товара на почти 800 рублей, но кассир отказался принимать мою 1000 рублевую купюру, объясняя это тем, что она ему не нравится, и не соглашается на экспертизу купюры, вызвали полицию, взяли объяснения и заявление, и я остался без товара и потерял время?"

| Владислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Кассир имеет право отказаться принимать купюру, если есть основания подозревать ее подделку. Однако, кассир обязан предложить провести экспертизу купюры. В данном случае, поступок кассира является нарушением статьи 161 Уголовного кодекса Российской Федерации "Фальсификация денежных знаков или ценных бумаг". Рекомендуется связаться с руководством магазина, подать жалобу и требовать возмещения убытков, понесенных в результате действий кассира. Если руководство магазина не примет меры, можно обратиться в государственные органы защиты прав потребителей и правоохранительные органы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Заявление в полицию о произошедшем инциденте, подробно описывающее ситуацию и причину отказа кассира принять купюру.

  2. Кассовый чек на сумму 800 рублей, подтверждающий факт покупки товара.

  3. Купюра номиналом 1000 рублей, которую предъявил покупатель для оплаты товара.

  4. Протокол объяснения, составленный сотрудниками полиции по результатам допроса покупателя и кассира, а также свидетелей, если таковые были.

  5. Запрос на экспертизу по вопросу подлинности купюры, который должен подать либо покупатель, либо правоохранительные органы, в зависимости от их решения.

На основании вышеуказанных документов, правоохранительные органы будут проводить дальнейшее расследование инцидента, оценивать наличие оснований для привлечения кассира к ответственности за неправомерные действия. Также, в случае подтверждения подлинности купюры, можно будет предъявить ее кассиру и потребовать принять оплату за товар.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 192.1 УК РФ («Незаконное отказывание в приеме платежей») и статья 160.1 УК РФ («Подделка денежных знаков или ценных бумаг Российской Федерации») могут быть применимы в данной ситуации. Также возможно применение Гражданского кодекса РФ в части обязательств продавца при продаже товаров. Рекомендуется обратиться к юристу для более детальной консультации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы