Отказ покупателя от заказа в интернет-магазине: что делать и как избежать штрафных санкций
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3599702
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийВ соответствии с законодательством РФ, вы имеете право отказаться от покупки товара, при условии, что вы не получали его и не производили оплату. Если вы уже произвели оплату, то продавец должен вернуть вам деньги за товар. Однако, в случае, если вы подтвердили сделку по телефону, есть вероятность, что продавец имеет право требовать оплату товара, даже при вашем отказе. Для более точного ответа на данный вопрос необходимо обратиться за консультацией к специалисту в области права.
Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
- Документы подтверждающие покупку товара по интернету (например, заказ, квитанция об оплате);
- Письменные переписки или факсимильные сообщения, свидетельствующие о вашем отказе от товара;
- Документы, подтверждающие получение или неполучение товара (например, почтовые уведомления, чеки об отправке товара).
Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Консультация пригодиться в следующих случаях:
- регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
- земля используется не по целевому назначению;
- есть трудности в сборе документов на имущество.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы