Отказ от заказа нестандартных окон ПВХ из-за дешевле аналогов

"Я изготовил нестандартные окна ПВХ по заказу, но заказчик хочет отказаться от них. Причина его отказа - он нашел более дешевый аналог. Что я должен делать с уже изготовленными окнами?"

| Роман, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, в данной ситуации клиент вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи, но только в соответствии с условиями, предусмотренными договором. Если в договоре не предусмотрено право на отказ и возможность возврата денег при нахождении товара дешевле, то клиент не имеет права на отмену заказа. В случае незаконного отказа клиента от оплаты продавец имеет право на защиту своих интересов в судебном порядке.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения этого вопроса могут понадобиться следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг (изготовление и установку окон ПВХ), подписанный сторонами.

  2. Спецификация на изготовление окон и счет-фактура за выполненные работы.

  3. Соответствующие документы о качестве и безопасности изготавливаемых окон, такие как сертификаты соответствия и протоколы испытаний.

Также может быть полезно иметь информацию о действующем законодательстве в области защиты прав потребителей и условиях досудебного урегулирования споров между сторонами. В конечном итоге, возможные исходы этой ситуации будут оцениваться на основе доказательств и с учетом юридических нюансов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут применяться в данной ситуации, могут включать:

  • Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующая условия договора купли-продажи и право сторон на его расторжение;
  • Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации, определяющая обязанности продавца при возврате денег за товар;
  • Статья 468 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает право покупателя требовать возмещения убытков, если продавец нарушил условия договора;
  • Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует ответственность продавца за некачественный товар;
  • Статья 10 Федерального закона “О защите прав потребителей”, устанавливающая права и обязанности покупателя и продавца при заключении договора купли-продажи.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы