Отказ от заказа амулета от Василисы Володиной: права потребителя

Хотелось бы узнать, возможно ли отказаться от заказа амулета, который был заказан у Василисы Володиной. После просмотра комментариев в интернете я пришел к выводу, что данный товар не соответствует моим ожиданиям, и мне хотелось бы отменить заказ. Но мои попытки связаться с операторами оказались безуспешными, что только укрепило мое мнение, что это развод.

| Никита, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Конечно, у Вас есть право отказаться от заказанного товара в соответствии с Законом о защите прав потребителей. По закону, вы можете осуществить отказ в течение 14 дней с момента получения товара без объяснения причин. Вам не обязательно связываться с операторами, достаточно отправить уведомление о своем решении продавцу в письменной форме, например, по электронной почте или с помощью формы обратной связи на сайте. В случае отказа, продавец должен вернуть вам стоимость товара, кроме расходов на доставку.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации вам потребуется отправить продавцу письменное уведомление об отказе от товара. Уведомление может быть направлено по электронной почте или с помощью формы обратной связи на сайте. Рекомендуется сохранить копию уведомления и получить подтверждение о его доставке.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 26.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы