Отмена заказа амулета от Володиной: проблемы с обратной связью и необходимость консультации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3662626
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославДля решения данной ситуации рекомендуется обратиться в судебные органы с требованием возврата денежных средств за амулет. В соответствии со статьей 32 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', продавец обязан предоставить потребителю информацию о стоимости товара, условиях его приобретения и доставки, а также реагировать на запросы потребителя в разумные сроки. В случае отсутствия обратной связи и невозможности отменить заказ, можно обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) для получения консультации и помощи в данной ситуации.
Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
1. Копия квитанции об оплате заказа;
2. Копия письменного запроса на отмену заказа и возврат денежных средств;
3. Документы, подтверждающие отсутствие обратной связи со стороны продавца.
Статья 32 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'
Горячая линия
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:
- поддержку юристов с высокой квалификацией;
- помощь в любых категориях дела;
- гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Специалисты, предлагающие услугу, могут:
- проверить законность реализации недвижимости;
- убедиться в адекватности выставленной цены;
- помочь в аудите госреестров.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы