Отказ от товара в интернет-магазине: обратная доставка и сервисные условия
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 4083615
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинСогласно Закону Российской Федерации о защите прав потребителей, при покупке товара в интернет-магазине у вас есть право отказаться от покупки в течение 7 дней с момента получения товара без объяснения причин. Однако, согласно сервисным условиям данного интернет-магазина, отказ от товара является платным для покупателя, независимо от причины отказа. Поэтому, если вы отказались от товара, комиссию за обратную доставку магазин будет взимать с вас.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Договор или счет о покупке товара в интернет-магазине
- Копия чата или переписки сотрудниками магазина, где они подтверждают платность отказа от товара
- Документы, подтверждающие оплату обратной доставки товара
Статья 26.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Консультация поможет, если у депортируемого есть:
- близкие родственники – граждане РФ;
- необходимость в срочном лечении;
- статус студента вуза России.
Консультация пригодиться в следующих случаях:
- регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
- земля используется не по целевому назначению;
- есть трудности в сборе документов на имущество.
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы