Как вернуть разницу в цене товара, если на кассе обнаружена ошибка в ценнике или артикуле товара
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3495949
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославВ данной ситуации вы имеете право вернуть разницу в цене товара, так как продавец должен продавать товар по указанной в ценнике цене. Ошибочное заклеивание ценника другого товара является нарушением прав потребителя. Предоставьте продавцу доказательства о разнице в цене, например, фотографии ценника и товара. При этом несоответствие артикула на товаре и на ценнике не является основанием для отказа в возврате разницы в цене.
Для решения данного вопроса понадобятся фотографии ценника и товара, а также чек или кассовый чек, подтверждающий факт покупки товара. Также рекомендуется сохранить переписку с продавцом, где указана причина отказа в возврате разницы в цене.
1053, 1102, 1103, 1104 Гражданского кодекса Российской Федерации
Горячая линия
Услуги юристов
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы