Отказ от обучения и дополнительные опции обучения: стоимость, группы, расписание

Возможно ли отказаться от обучения и вернуть деньги в случае недовольства качеством обучения в маленькой группе, при условии дополнительных затрат в размере 2700 рублей, за общую стоимость обучения в 120 часов и пять занятий в неделю, согласно расписанию занятий один раз в неделю, с 14:00 до 16:30?

| Виталий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1872 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте!

В соответствии со статьёй 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" вы имеете право отказаться от услуг и потребовать возврата уплаченной за них суммы. В вашем случае, если вы еще не начинали обучение, то у вас есть право отказаться от обучения и потребовать вернуть вам уплаченную сумму. Если же вы уже начинали обучение и решили прекратить его, то принимается решение об удержании части суммы за использованное количество занятий и возможные расходы, связанные с оформлением договора.

В случае возникновения конфликта с образовательной организацией, вы также можете обратиться в органы защиты прав потребителей для защиты своих прав и интересов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1872 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае если договор на оказание образовательных услуг был заключен на условиях, которые оказались невыполнимыми для одной из сторон, то она может потребовать расторжения договора и возврата денежных средств, уплаченных за данные услуги. Также, стоит уточнить, были ли условия об оплате дополнительных 2700 рублей оговорены в договоре об оказании образовательных услуг и был ли данный договор подписан обеими сторонами. Если дополнительные условия не были озвучены и не были предусмотрены в договоре, то вы имеете право требовать возврата дополнительно уплаченных средств. Однако, если условия об оплате дополнительных 2700 рублей были ясно указаны в договоре, то возврат данных средств может быть затруднен. Кроме того, необходимо уточнить в договоре указаны ли условия по возврату денежных средств в случае расторжения договора.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1872 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, вам необходимо обратиться к документам, оформленным при заключении договора на обучение. В частности, следует ознакомиться с условиями договора и определить, есть ли в нем положения, которые предусматривают возврат оплаты в случае отказа от обучения. Также необходимо установить, было ли данное условие обсуждено перед заключением договора и является ли оно законным.

Если в договоре не указаны условия возврата денежных средств, необходимо обратиться к действующему законодательству Российской Федерации (в частности, к Гражданскому Кодексу), где предусмотрены нормы по возврату денежных средств в случае ненадлежащего исполнения обязательств по договору со стороны продавца.

В целом, решение данного вопроса будет зависеть от того, что было предусмотрено и согласовано при заключении договора на обучение. Если условия договора необходимо изменить, следует обратиться в образовательное учреждение с соответствующей претензией и добиться взаимоприемлемого решения.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1872 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, необходимо изучить договор об обучении, который был заключен между сторонами и выяснить есть ли в нем условия, предусматривающие отказ от обучения и возврат оплаченных денежных средств. Если в договоре есть такие условия, то они должны быть соблюдены. В случае, если условия нарушены, то со стороны обучающей организации могут возникнуть обязательства по возврату оплаченных денежных средств.

Однако, стоит учитывать, что если студент самостоятельно решил прекратить обучение без наличия причин, предусмотренных договором, то обучающая организация вправе удержать определенный процент оплаченных денежных средств, как компенсацию за потери, связанные с досрочным прекращением обучения.

В любом случае, для получения конкретных рекомендаций по данному вопросу, следует обратиться за юридической консультацией к юристу, специализирующемуся в области гражданского права.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1872 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, которые могут быть применимы при решении данного вопроса, зависят от содержания заключенного договора и правил, регулирующих деятельность учреждения образования. Однако главным законом, регулирующим отношения между учебными заведениями и студентами/слушателями, является Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации".

Также стоит учитывать нормы, закрепленные в Гражданском кодексе Российской Федерации, в частности, статьи, регулирующие заключение и исполнение договоров, а также правила защиты прав потребителей, закрепленные в Федеральном законе от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1872 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут применяться в данном случае:

  1. Статья 29 Гражданского кодекса Российской Федерации "Отказ от исполнения договора на оказание услуг".
  2. Статья 445 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат полученного не договорной деньги".
  3. Статья 14 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года №2300-1 "О защите прав потребителей", которая регулирует порядок возврата денежных средств за некачественные услуги.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы