Отказ от дивана с предоплатой: условия и возможности доставки

Могу ли я отказаться от заказанного дивана и вернуть предоплату, если он не понравился внуку и доставка планируется через 4 дня, но предоплата уже была сделана при заказе со склада?

| Юрий, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Да, согласно Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель имеет право отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента покупки, если товар не нравится, не подходит по цвету, размеру и т.д. Если вы сделали предоплату за диван со склада, то имеете право вернуть ее при соблюдении сроков и условий, установленных продавцом. Однако, необходимо учитывать, что если был заключен договор на изготовление дивана по индивидуальному заказу, то такое право потребителя не применяется.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к законодательству о защите прав потребителей. Покупатель имеет право отказаться от товара в любое время до его получения. Для возврата предоплаты необходимо обратиться к продавцу с письменным заявлением на возврат денег за товар, который не был получен. В заявлении следует указать дату и номер заказа, а также информацию о продавце. Также нужно приложить копию квитанции об оплате предоплаты. Если продавец не согласен на возврат денег, можно обратиться в защиту прав потребителей или в суд. Однако, необходимым условием является наличие договора купли-продажи и документа, подтверждающего уплату предоплаты.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, которые могут быть применимыми для решения данного вопроса: - Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Отзыв обязательства"; - Статья 492 Гражданского кодекса РФ "Право потребителя отказаться от исполнения договора"; - Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы