Договор купли-продажи дивана с предоплатой 20% и указанием срока изготовления | Возможность возвращения денег при невыполнении заказа

Как мне действовать, если продавец не смог выполнить обещанную доставку дивана, который был оплачен полностью после предоплаты в 20%, и как я могу потребовать возврата денег, если диван был изготовлен по моим размерам?

| Данила, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если договор купли-продажи содержит указанный срок изготовления товара и продавец не выполняет своих обязательств, то покупатель вправе потребовать расторжения договора и возврата уплаченных денежных средств. Более того, если продавец не предоставляет информацию о сроках выполнения заказа и не отвечает на запросы покупателя, это может рассматриваться как нарушение прав потребителя, за которое продавцу грозят штрафные санкции. Однако, если диван был изготовлен по индивидуальным размерам, то вероятно, расторжение договора и возврат денежных средств будут затруднительными. В таком случае, необходимо обратиться к юристу для консультации и защиты своих прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Договор купли-продажи, подписанный сторонами и содержащий всю необходимую информацию о диване, условиях оплаты, сроках поставки и прочих деталях сделки.

  2. Квитанция об оплате предоплаты и остатка суммы за диван.

  3. Прочие документы и корреспонденцию (письма, электронные сообщения и т.п.), связанные с данной сделкой и перепиской с продавцом.

Как юрист, я могу посоветовать вам следующее:

  1. Обратиться к продавцу дивана с требованием незамедлительной доставки товара или возврата предоплаты. В письменной форме уведомить продавца о том, что он не выполняет свои обязательства согласно договору купли-продажи.

  2. Если продавец не реагирует на ваши требования, вы можете обратиться в Роспотребнадзор и подать жалобу на продавца. Данное учреждение защищает права потребителей и может принять меры в отношении недобросовестных продавцов.

  3. По законодательству Российской Федерации вы имеете право потребовать возврата денежных средств за товар, который не был доставлен в установленный договором срок, либо был поставлен ненадлежащего качества. В случае отказа продавца возвратить деньги вы можете обратиться в судебные органы и взыскать задолженность по суду.

В любом случае рекомендую заранее ознакомиться с условиями договора купли-продажи и требованиями законодательства РФ по защите прав потребителей, чтобы иметь полную информацию и защитить свои интересы в данный неприятный момент.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые для решения данного вопроса: - статья 435 Гражданского кодекса Российской Федерации - об ответственности продавца за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору купли-продажи; - статья 781 Гражданского кодекса Российской Федерации - об ответственности продавца за соблюдение сроков передачи имущества покупателю; - статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации - о праве покупателя требовать исполнения обязательств продавцом; - статья 498 Гражданского кодекса Российской Федерации - о праве покупателя требовать расторжения договора и возмещения убытков, возникших в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств продавцом.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы