Отказ компании в возврате товара, купленного с расчетного счета ИП: разбираемся в правомерности действий

Почему компания отказывается вернуть мне товар, который я купил с расчетного счета ИП, предполагая его использование для предпринимательской деятельности, и какова правомерность такого отказа?

| Григорий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2006 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно статье 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, за исключением перечня товаров, не подлежащих возврату. При этом, специальное указание, что товар приобретен для использования в предпринимательских целях, не является основанием для отказа в возврате товара. Таким образом, если товар надлежащего качества, то компания обязана осуществить возврат денежных средств за товар, вне зависимости от цели его использования.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2006 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса нужно рассмотреть следующие документы:

  1. Договор купли-продажи товара между компанией и ИП;
  2. Устав компании;
  3. Законодательство Российской Федерации об охране прав потребителей;
  4. Реквизиты расчетного счета ИП;
  5. Документы подтверждающие оплату товара с расчетного счета ИП.

Исходя из этих документов, следует установить, является ли товар, приобретенный с расчетного счета ИП, товаром для предпринимательской деятельности. Если товар приобретен для личного пользования, то права потребителя должны быть защищены в соответствии с законодательством Российской Федерации об охране прав потребителей. Если же товар приобретен с целью использования в предпринимательской деятельности, права потребителя могут быть ограничены.

В любом случае, компания обязана предоставить аргументированный отказ с ссылкой на соответствующее законодательство. Если потребитель не согласен с отказом, он имеет право обратиться за юридической помощью к адвокату или юристу для защиты своих прав и интересов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2006 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые к данному случаю:

1) Статья 22 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", которая гарантирует право потребителей на возврат качественного товара, не подходящего по каким-либо причинам.

2) Статья 496 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая определяет, что право собственности на приобретенную вещь возникает у покупателя с момента её передачи, если иное не предусмотрено договором купли-продажи.

3) Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает, что договором купли-продажи может быть установлено условие о неподлежащих возврату товарах определенных видов, в том числе если они имеют индивидуально-определенные свойства. Однако данное условие должно быть прямо указано в договоре, а также не должно противоречить законодательству Российской Федерации.

4) Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 "Об утверждении Перечня товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", в котором перечислены товары, на которые не распространяется право потребителя на возврат или обмен.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы