Отказ авиалинии в средстве безопасности для инвалида-ребенка: Правила и решения

В соответствии с законодательством Российской Федерации, авиаперевозчики обязаны предоставлять необходимое оборудование для транспортировки пассажиров с ограниченными возможностями, в том числе и детей-инвалидов. Если авиаперевозчик отказывается предоставить необходимое оборудование для безопасного перелета, то это является нарушением законодательства. В данной ситуации стоит обратиться к авиакомпании с требованием предоставления необходимого оборудования для перелета ребенка-инвалида. Если авиакомпания не согласна предоставить оборудование, то можно обратиться в суд за защитой своих прав.

Для решения данного вопроса Вам понадобится следующая документация:

1. Доказательства определения ребенка инвалидом: электронная или бумажная копия медицинской справки, выданной компетентными медицинскими учреждениями;

2. Копия справки от врача, содержащей информацию о состоянии здоровья ребенка и особых требованиях при перелете;

3. Копия электронного билета на самолет;

4. Копия письменного обращения к авиакомпании с просьбой предоставить необходимое средство безопасности при перелете.

При отказе авиакомпании установить средство безопасности для ребенка-инвалида Вам необходимо обратиться в Росавиацию (Федеральную службу по надзору в сфере транспорта), чтобы получить информацию о порядке решения данного вопроса и защитить свои права.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

• Статья 53 Конституции РФ: "Каждый имеет право на здоровую окружающую среду, обязанность охранять окружающую природную среду и компенсировать вред, причиненный ею."
• Статья 55 Конституции РФ: "Каждый имеет право на охрану здоровья и медицинскую помощь. Медицинская помощь в государственных и муниципальных учреждениях оказывается бесплатно."
• Статья 56 Конституции РФ: "Каждый имеет право на образование. Обеспечивается свобода выбора учебного заведения, профессии и рода труда в пределах возможностей."
• Статья 9 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации": "Гарантируется право граждан на медицинскую помощь в соответствии с законодательством Российской Федерации."
• Статья 11 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации": "Государственные органы и органы местного самоуправления осуществляют меры по охране здоровья граждан, в том числе путем создания условий для занятий спортом, физической культурой, лечебной физкультуры и рационального питания, обеспечения доступа к медицинской помощи, включая реабилитационную помощь."
• Постановление Правительства РФ от 25.04.2012 № 387 "Об утверждении Правил перевозки пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским электрическим транспортом": "4.3 При перевозке пассажиров, имеющих нарушения опорно-двигательного аппарата, со стороны перевозчика обеспечивается надежная фиксация пассажира к креслу, обеспечивающая безопасность пассажира во время движения транспорта."
• Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 "Об утверждении Правил перевозки пассажиров авиационным транспортом": "8.2.8. При перевозке пассажира, имеющего нарушения опорно-двигательного аппарата, организуется обеспечение подходящего места воздушному судну, а также надежной фиксации пассажира к креслу с использованием переносной фиксирующей системы, обеспечивающей безопасность пассажира во время движения воздушного судна."

Чтобы решить эту ситуацию, рекомендуется обратиться к авиакомпании и ссылаться на указанные статьи и правила, которые обязывают перевозчика обеспечивать надежную фиксацию пассажира к креслу. Если авиакомпания не согласна удовлетворить требования пассажиров, можно обратиться в суд за защитой своих прав.